Как управлять отделом продаж в кризис? bit.ly/3ns6Opd — получите чек-лист по сервисам для удаленной работы! Получите: bit.ly/3kEwnSa — ТОП-7 шаблонов для отдела продаж!

Как управлять отделом продаж в кризис? С вами Екатерина Уколова, канал «Шифр продаж». Смотрите видео до конца и получите, как минимум пять полезных советов на эту тему. Как управлять отделом продаж в кризис? Привет! Рада, что ты согласилась встретиться. Расскажи про свой бизнес, чем занимаешься. Привет, Екатерина! Я являюсь основателем компании, которая производит лакокрасочные материалы, краски для мебели, для стен, интерьерные покрытия. Как управлять отделом продаж в кризис? Расскажи, какая динамика у тебя произошла вот до после и так по ощущениям. Динамика у меня колоссальная, причём всё, что было до мне кажется, что это такая детская игра была. А во время того, как начался курс мы замеряли объёмы выручек и не только выручек. Как управлять отделом продаж в кризис? Мы сделали огромный анализ вообще работы в целом и динамика прироста у нас по каким-то категориям товара 150%, а по каким-то уже больше 400 процентов выручки. Я так поняла, что ты запустила еще новый проект по онлайн-школе? Да, я запустила новый для себя продукт. Как управлять отделом продаж в кризис? Я очень долго прогревала публику и когда открыты были продажи, мы собрали сразу же весь поток студентов на все тарифы. Ты на горячем трафике да это сделала? Да я сделала это на горячем трафике. У тебя бюджета на рекламу не было здесь? Нет, не было. Ты просто 500.000 взяла собрала со всех, обучила и грубо говоря расходов не было? Как управлять отделом продаж в кризис? Расходов не было, я не буду считать даже те расходы, которые мы потратили на оплату платформы, на которой у нас идёт обучение, это не расходы.

Тайм-коды для Вашего удобства:
00:00 Как управлять отделом продаж в кризис?
01:05 Алена Кривцова. Директор Lakkras краски
03:40 Как управлять удаленно?
06:41 Что нужно сделать в кризис?
09:15 Как использовать Инстаграм в бизнесе?
10:40 Как предпринимателям пережить пандемию?
14:03 Как удаленному менеджеру чувствовать себя, как в офисе?

Читайте книги Екатерины Уколовой:
1. «30 ошибок, которых нет в отделах продаж компаний №1 в своих отраслях» — bit.ly/2vMjP7K
2. «Что должен делать руководитель отдела продаж?» — bit.ly/39Ji21F

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:
www.instagram.com/katerina_ukolova/
tmtr.me/UkolovaEkaterina
tmtr.me/theoylibot
www.facebook.com/katerinaukolovasales/
www.facebook.com/people/Katerina-Ukolova/100009738245032
vk.com/oyliru
vk.com/eukolova

#как_управлять_отделом_продаж_в_кризис #Шифр_продаж #Екатерина_Уколова #отдел_продаж_на_удаленке #как_увеличить_продажи_в_кризис #управление_продажами_в_кризис #отдел_продаж_в_кризис

Смотрите другие видео:
Как масштабировать бизнес? Как масштабировать бизнес в несколько раз? Клуб предпринимателей. — www.youtube.com/watch?v=L1CMMqbqu78
Как нанять менеджера по продажам? Как с помощью рекрутера нанять менеджера по продажам? — www.youtube.com/watch?v=gTpFqmvxGn0
Как увеличить доходы в любом бизнесе? ТОП-5 инструментов, чтобы увеличить доход в любом бизнесе. — www.youtube.com/watch?v=HjzZPps4bjM
Как развить бизнес по франшизе? Секреты, как правильно упаковать и развить бизнес по франшизе. — www.youtube.com/watch?v=19hBA18U3aM
Как управлять офисом на удаленке? Как контролировать сотрудников и управлять офисом на удаленке? — www.youtube.com/watch?v=8n8a6_PHqm0

Это видео загружено командой Винера Хафизова

Воронка продаж — 7 урок серии «Основы маркетинга».
Как построить воронку продаж и посчитать ее конверсию? узнайте здесь: www.youtube.com/channel/UCkXrMyl92fRUyv7HNfBNdXw
Воронка продаж позволяет оценить эффективность продаж в целом или конкретного этапа продаж. Воронка продаж позволяет наглядно увидеть результативность процесса продаж. Для оценки эффективности используется такой показатель как конверсия воронки продаж. В данном видеоуроке подробно рассматривается структура воронки продаж, ее значение для бизнеса, а также способ расчета конверсии воронки продаж (на примере).
Подписывайтесь на канал: www.youtube.com/channel/UCkXrMyl92fRUyv7HNfBNdXw
Видео полезно не только начинающим маркетологам, но и предпринимателям и менеджерам руководящего звена.
Я, Станислав Покрышкин, предприниматель, эксперт по маркетингу и продажам, член Гильдии маркетологов России, решил вместе со своей командой снять целую серию видео уроков по основам маркетинга и поделиться с вами своим опытом с точки зрения практического применения теоретических знаний в маркетинге.
Мой сайт-блог: kosatka-marketing.ru
Мои соц. сети: ФБ www.facebook.com/PSTmedia
ВК vk.com/kosatka_marketing
ТВ twitter.com/PST_Media

Актуальное расписание лучших бизнес форумов goo.gl/ibXwn8

Знания, которые нужны тебе. Переходи по ссылке → goo.gl/mtznRd

Новые деловые знакомства и лучшее бизнес образование от Школы бизнеса «СИНЕРГИЯ» получи MBA → goo.gl/hkKVdb

Получи MBA онлайн → goo.gl/LgXZ2Y

Учись из любой точки земли → goo.gl/G4JeR9

Дэвид Аллен выступит 21-22 ноября на SYNERGY GLOBAL FORUM. На форуме вас ждут выступления звезд мирового бизнеса: Гай Кавасаки, Кьел Нордстрем и Бодо Шефер. Россию в «Сборной Мира» представят Игорь Манн и Леонид Парфенов: SYNERGY GLOBAL FORUM 2016 synergy.ru/r/sgf2016/?utm_source=youtube

Подписывайся на канал!

Смотри видосики, жми там чего-нибудь под видео, комментируй и, конечно же, ПОДПИСЫВАЙСЯ на канал, чтобы не пропустить всё самое полезное и интересное!

Подписывайся на группу в ВК (там часто происходит что-то интересненькое):
vk.com/ar_knows

Залетай в беседу-флудилку в ВК, там можно поболтать со мной:
vk.me/join/C8nAqiMMf6WBwcG4cHA/7GFPqcYDDiNOix8=

Присоединяйся к беседе для важных сообщений (там происходит весь движ, так что самое интересное и полезное ищи и публикуй там. НО без флуда!):
vk.me/join/OsCNfukRapgmEt9wsuOzNZgBG3aR22MU4Is=

Все полезные ссылки:
docs.google.com/document/d/1vxXyu5sBjs9ijZDssGHpncGjEaFs1eTt9_xYB6ZWqpQ/edit#heading=h.84o1icjrq7c0

Инстаграм АР: www.instagram.com/alexander.votyakov/
ВК АР: vk.com/alexander_votyakov
Канал Школково: www.youtube.com/channel/UCxWeAHyOBQWsw8jZhxWz5iw

Хочешь попасть ко мне на марафоны? Тогда тебе сюда:
vk.com/olympecon2020
vk.com/shkolkovo_inf

Школа Школково:
school.shkolkovo.net/

ytimg.preload(https://r9---sn-axq7sn76.googlevideo.com/generate_204);ytimg.preload(https://r9---sn-axq7sn76.googlevideo.com/generate_204?conn2);Франчайзи Первый Визовый Центр в Казани. Интервью. — YouTube<link rel=«alternate» type=«application/json oembed» href=«www.youtube.com/oembed?format=json

В новом эпизоде шоу “Теперь я Босс!” кресло руководителя сети имидж-лабораторий #Персона займет молодая, энергичная, но малоопытная девушка. За 3 дня ей предстоит разобраться со всеми сложностями управления крупным игроком в индустрии красоты, решить кадровые вопросы и не ударить в грязь лицом перед новоиспечённым коллегами.
В то же время Игорь Стоянов, будучи опытным предпринимателем, прокачает маленький салон красоты “Crop” до серьезного уровня, внедрит новые технологии Сбербанка для малого бизнеса и покажет, как можно масштабировать такой бизнес.
Пойдут ли эти перемены на пользу делу?

Смотри и узнаешь!

Сайт проекта: goo.gl/UzKnZN

Интервью Игоря Стоянова: goo.gl/6j3QT3

Что нужно учесть при открытии салона красоты: goo.gl/7UoLph

Салон красоты VS барбершоп: goo.gl/v35svp

Деловая среда: dasreda.ru/

Банковские продукты:

Кредитная бизнес-карта: goo.gl/Qxhgne
Продвижение бизнеса в интернете: goo.gl/L6gpCG

#ТеперьЯБосс #СвоёДело #Сбербанк #Пятница #МалыйБизнес #КрупныйБизнес #Персона #Игорь_Стоянов #КрасивыйБизнес #Салон_красоты #Имидж_лаборатория

Узнайте как получить 70 шаблонов отдела продаж на сумму 1 500 000 руб. — bit.ly/32UeHw0

В этом выпуске мы обсудим, как обеспечить увеличение конверсии продаж за счет правильной настройки CRM и бизнес-процесса продаж. Еще больше идей вы получите в нашем блоге — blog.oy-li.ru/uvelichenie-konversii/?utm_source=youtube.

2:33 Как считать длину сделки?
3:37 Целевая аудитория и план для менеджеров
4:45 План по лидогенерации для каждого канала
5:03 Мотивация маркетолога и его доход
6:15 Как чат-боты влияют на увеличение конверсии продаж?
10:56 Анализ CRM и воронки продаж
15:39 Как настроить CRM?
16:41 Как и зачем считать индекс лояльности клиентов NPS?
17:30 Как замотивировать удаленных сотрудников?
21:36 Сколько стоит настройка отдела продаж?
22:01 Как заманить клиента на встречу?
23:08 Как решить проблему просроченных задач в CRM?
24:11 Чек-листы по звонкам и встречам
26:06 Как строится работа руководителя отдела продаж?
28:54 Что проверить в настройке CRM?
34:25 Бесплатные вебинары для увеличения продаж каждый вторник. Ссылка для регистрации — mk.oy-li.ru/webinar-1/?utm_source=youtube

Разбираем, как посчитать и повлиять на конверсию воронки продаж.

Конверсия воронки = Закрытые положительно сделки / (закрытые положительно сделки закрытые отрицательно) * 100%

Важно понять, что в расчете участвуют абсолютно все сделки: и положительные, и отрицательные. А сделки, которые находятся в работе, не учитываются.

Чтобы увеличить конверсию продаж, важно.
1. Правильно определить целевую аудиторию. В этом поможет ABCXYZ-анализ. Он покажет, кто покупает больше и чаще всех. Пропускайте в воронку только целевые лиды.
2. Улучшить продукт. Чтобы понять, что надо сделать, посчитайте индекс лояльности клиентов NPS (Net Promoter Score).Для этого проведите опрос среди текущих клиентов. Задайте им два вопроса:

1. По 10-бальной шкале с какой вероятностью вы порекомендуете нас вашим друзьям?
2. Что нужно сделать, чтобы в следующий раз вы поставили нам 10 баллов?

В зависимости от ответов разделите всех клиентов на: промоутеров (ставят вам 9−10 баллов), пассивных (7−8), недовольных (0−6).

NPS = % промоутеров — % недовольных

Показатель NPS сравнивайте с самим с собой в разных периодах или по рынку.
3. Проанализировать каналы продаж. У каждой сферы бизнеса они свои: email-рассылка, мероприятия, звонки, конференции, реклама, вебинары, лендинг и т. д.
Вам необходимо найти свои 3−4 канала и работать над повышением их эффективности. Вы можете обнаружить определенный дисбаланс, когда один из каналов конвертирует в 4−5 раз больше лидов, чем остальные. В этом случае увеличивайте затраты на этот канал в несколько раз и откажитесь от неэффективных.
4. Внедрить CRM и сделайте ряд важных настроек. Каких ошибок важно избежать:

→ Неверное обозначение бизнес-процессов. Статусы «думает», «в работе», «клиенты на следующий месяц» не информативны при построении воронки, это создает «затор» в воронке. Нужно отказаться от таких определений, стараясь сразу выявить тех, кто откажется от покупки.
→ Нет интеграции с ip-телефонией, сайтом. В первом случае будет отсутствовать возможность записать и прослушать звонки, выявить ошибки в разговорах, исправить скрипты. Во втором — большая вероятность, что часть лидов потеряется.
→ Часть отчетов заполняется вручную. Соответственно, часть данных теряется, результаты менеджеров отдела выглядят неполными.
→ Работа ведется, исходя из контрагентов, а не сделок. Нужен контроль по движению и статусам в каждой сделке, тогда можно увидеть поэтапную конверсию и управлять ей.
→ Есть просроченные задачи. Значит, CRM настроена некорректно.
→Нет инструкций по работе в CRM. Поэтому каждый сотрудник должен понимать, что от них требуется и как работает этот инструмент. Для всего персонала необходимо ввести единые правила работы с CRM системой.

Используйте советы из видео для увеличения конверсии продаж. Если вы хотите узнать, как лучше это сделать именно в вашей сфере бизнеса, оставляйте контакты — mk.oy-li.ru/youtube/

Читайте 2 книги Екатерины Уколовой:
1. «30 ошибок, которых нет в отделах продаж компаний №1 в своих отраслях» blog.oy-li.ru/shop/30-rychagov.html?utm_source=youtube
2. «Что должен делать руководитель отдела продаж» blog.oy-li.ru/shop/rop.html?utm_source=youtube

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:
www.instagram.com/katerina_ukolova/
t.me/oyli_ukolova
www.facebook.com/oyliru/
vk.com/eukolova
www.facebook.com/profile.php?id=100009738245032

Запись вебинара «5 сервисов для e-commerce от Яндекса и МоегоСклада» от 28.04.2016.

МойСклад, Яндекс.Касса и Яндекс.Маркет рассказали про то, какие сервисы можно подключить к вашему интернет-бизнесу, чтобы увеличить число заказов, автоматизировать процессы, снизить затраты, сделать покупку у вас приятной для клиентов и, в результате, повысить прибыль вашего магазина.

5 сервисов, про которые идет речь:
— Яндекс.Касса: безграничные возможности онлайн-платежей (0:10)
— Яндекс.Маркет: инструменты для увеличения заказов (19:03)
— Возможности Яндекс.Доставки (53:42)
— Новый сервис Яндекс.Телефония (56:07)
— МойСклад: управление торговлей в облаке (1:00:14)

ytimg.preload(https://r3---sn-axq7sn76.googlevideo.com/generate_204);ytimg.preload(https://r3---sn-axq7sn76.googlevideo.com/generate_204?conn2);Круглый Стол. Импортозамещение на 1С. Вопросы и ответы. — YouTube<link rel=«alternate» type=«application/json oembed» href=«www.youtube.com/oembed?format=json

Описание функционала 1С: Бизнес сеть, часть учебного курса для студентов ВШЭ.