Узнайте как получить 70 шаблонов отдела продаж на сумму 1 500 000 руб. — bit.ly/3f9APay

В этом выпуске мы обсудим, как увеличить розничные продажи, как фишки в автоматизации ритейла помогают продавать больше.

1:51 Компания Sela с 9 млрд руб. выручки в год, 400 розничных магазинов. www.sela.ru instagram.com/edi_ha_ish
instagram.com/sela_ru
Чат бот для участия в конкурсе: Sela_bot
2:56 Какой должна быть структура продаж в рознице?
3:42 Как устроена система закупок?
5:27 Как ставить планы в рознице?
9:15 Мотивация в рознице
11:17 Регистрируйтесь на бесплатные вебинары каждый вторник — mk.oy-li.ru/webinar-1/?utm_source=youtube
12:00 Автоматизация розничной торговли
16:02 Crm-система для ритейла
16:34 Супер Решение ждя малого бизнеса для розницы.
18:21 Работа с новыми и текущими клиентами. Как выявить потребности клиента?
20:30 Как установить контакт с клиентом?
21:19 Что такое воронка вопросов?
22:29 Подарок на Новый год!
23:00 Как Sela автоматизировала работу?
24:34 Система обучения персонала в Sela
26:01 Как работать с базой клиентов в рознице?
29:51 Чат-боты в рознице для программы лояльности

Чтобы настроить систему розничных продаж, важно следовать ряду принципов:
1.Четкая структура управления. В розничной сети все ячейки должны быть одинаковыми. Они должны управляться из центра и работать строго по единым регламентам.
2.Правильно составленный бюджет закупки. Для этого важно понять, сколько хотим продать, например, в следующем году, исходя из наших возможностей. Далее делим весь товар на категории, подкатегории и вплоть до каждого артикула. Внутри артикула смотри на параметры (размеры, цвета и т.д.) и, учитывая поппулярность того или иного товара, получаем, сколько и чего нам надо закупить.
3.Считаем ряд показателей:
— выручка с 1 кв. м,
— трафик посетителей общий,
— трафик посетителей по часам,
— конверсия в продажу,
— показатель активации новых карт,
— число позиций в чеке,
— средний чек.
4. Настраиваем систему мотивации продавцов. В KPI можно включить конверсию в продажу, число изделий в чеке, выполнение промо-заданий.
5. Автоматизируем розничную торговлю. Что важно учесть:
— Работу с ассортиментов. Важно понимать, как разделять товарные группы на оборачиваемые, необорачиваемые и неликвидные. Это важно, чтобы понять, от какого товара стоит отказаться.
— Контроль трафика в магазине. Важно знать, как посетитель ведет себя в торговой точке. К товару, который нужно продать в больших объемах, нужно максимально расчистить путь клиента.
— Посмотрите, какие товары можно поставить рядом, чтобы увеличить средний чек.
— Важно узнать, сколько людей проходят мимо.
— Карта перемещения покупателей. Она похожа на тепловую карту сайта. Видны зоны, где не они ходят, а где нет.
— Система аналитики, которая позволяет кассиру быстро понять, что допродать покупателю.
— Система, которая позволяет распознавать лица посетителей. Кассир сразу видит, кто пришел, когда был последний раз, что покупал.

Используйте советы из видео, чтобы настроить розничные продажи. Если вы хотите узнать, как лучше это сделать именно в вашей сфере бизнеса, оставляйте контакты — mk.oy-li.ru/youtube/

Читайте 2 книги Екатерины Уколовой:
1. «30 ошибок, которых нет отделах продаж компаний №1 в своих отраслях» blog.oy-li.ru/shop/30-rychagov.html?utm_source=youtube
2. «Что должен делать руководитель отдела продаж» blog.oy-li.ru/shop/rop.html?utm_source=youtube
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:
www.instagram.com/katerina_ukolova/
t.me/oyli_ukolova
www.facebook.com/oyliru/
vk.com/eukolova
www.facebook.com/profile.php?id=100009738245032

Скрипты разговоров в сетевом бизнесе. bit.ly/2mbXrQu — Постройте пepвую лuнuю пapтнёpoв зa 90 днeй бeз влoжeнuй!
Регистрируйтесь и получите БОНУС: bit.ly/2mbXrQu

Скрипты разговоров в сетевом бизнесе. Друзья, всем огромный привет! Меня зовут Артём Нестеренко, я автор новой культуры в МЛМ-бизнесе. В этом видео мы поговорим с вами об определенных скриптах, которые нужно использовать на встречах. Скрипты разговоров в сетевом бизнесе. Первое, что я хочу сказать ваша позиция должна быть сверху, чем снизу. Очень часто люди приходят в этот бизнес с низкой самооценкой и такое впечатление, что они не вовлекают людей в бизнес, а они ходят с протянутой рукой и говорят: кому бизнес, кому бизнес, я ищу людей, я ищу людей. Скрипты разговоров в сетевом бизнесе. Это абсолютно неправильная позиция, потому что человек ничего не получит с такой позицией. Позиция сверху у вас в руках, есть возможность для другого человека изменить его жизнь. Поэтому мы должны во время начала нашей встречи по технологии “Вклад”, когда мы вкладываемся с человеком. Скрипты разговоров в сетевом бизнесе. Вы можете познакомиться с этой технологии “Вклад” в программе Большая МЛМ. Мы обозначаем человека, где он сейчас находится в точке А с его разрешения и показываем, как он может прийти в точку B. Скрипты разговоров в сетевом бизнесе. При этом мы можем у него спросить: скажи, пожалуйста, а чего ты хочешь по-настоящему от этой жизни? И тут вопрос, для людей с низкой самооценкой тяжело будет произнести эту фразу, но ребята, если вы над этим не поработаете вы не получите просто результата. Скрипты разговоров в сетевом бизнесе. Но человек с высокой или средней самооценкой он легко скажет: скажи мне пожалуйста Максим, чего ты хочешь от этой жизни?

Хотите знать больше? Подписывайтесь на мой канал:
bit.ly/2X51Y3J

Присоединяйтесь:
Инстаграмм: bit.ly/2Xy4hAr
ФБ: bit.ly/2YhRkI7
Телеграмм: bit.ly/2xcmZz0

#скрипты_разговоров_в_сетевом_бизнесе #Большая_игра_в_МЛМ #Артем_Нестеренко #млм #сетевой_маркетинг #сетевой_бизнес #МЛМ_бизнес

Смотрите другие видео:
Главная ошибка в МЛМ. Как не совершать типичных главных ошибок в МЛМ?
— www.youtube.com/watch?v=DaPyJJpUATw
Эта книга сделает тебя ТОП лидером в МЛМ! Настольная книга для МЛМ лидера — www.youtube.com/watch?v=iOQ8R3fQye8
Как правильно проводить презентации в МЛМ сегодня? Новый подход в проведении презентаций в МЛМ — www.youtube.com/watch?v=KvWVCbsxaWA
Как достичь успеха в сетевом маркетинге? 3 рекомендации, чтобы достичь успеха в сетевом маркетинге. — www.youtube.com/watch?v=Ki3sSAHg4C0
Как работать с возражениями? Как правильно отвечать на возражения в сетевом бизнесе?
— www.youtube.com/watch?v=LQ4aWmwHEVk

Узнайте как получить 70 шаблонов отдела продаж на сумму 1 500 000 руб. — bit.ly/32YhAvP

Узнайте, какие 8 фишек от Екатерины Уколовой в настройке работы отдела продаж помогут сразу после внедрения получить результат. Еще 4 идеи вы найдете в блоге — blog.oy-li.ru/uvelichenie-prodazh/

Чтобы продавать больше, приходите на наши БЕСПЛАТНЫЕ ВЕБИНАРЫ по продажам. Ссылка для регистрации — mk.oy-li.ru/webinar-1/?utm_source=youtube

00:01 Увеличение продаж с Екатериной Уколовой
03:44 Как бизнесмены из сферы продажи недвижимости, бижутерии и фотоуслуг добились увеличения продаж
11:25 Для увеличения продаж планируйте и контролируйте результаты каждый день
13:08 Автоматизируйте дозвон клиентам, чтобы менеджеры не тратили на это время
14:12 Внедрите работу тайных покупателей
15:48 Евгений Гаврилин рассказывает, как использовать YouTube для увеличения продаж
17:01 Проводите конкурсы среди менеджеров и заработайте на BMW X6
18:48 Внедрите отчеты и ежедневно контролируйте результат
21:04 Придумайте лид-магнит для создания трафика клиентов
23:06 Экономьте на всем, что не приносит прямую прибыль

Существует более 850 точек роста для увеличения продаж. Мы рассмотрим 8 из них, которые, по мнению Екатерины Уколовой, сразу дадут результат.

1. Ставьте ежедневные планы для каждого менеджера и всего отдела продаж. Контролируйте 2-3 раза в день, насколько вы они близки к его достижению, и оперативно принимайте решение, что надо сделать, изменить, чтобы выполнить план.

2. Поставьте менеджерам планы по количеству звонков в день и включите их выполнение в систему мотивации. Но чтобы они не тратили много времени на прослушку гудков в трубке и дозвон клиентам, используйте сервис Скорозвон.

3. Внедрите работу тайных покупателей. Пусть он позвонит в вашу компанию, назначит встречу, проконтролирует, как менеджеры будут выявлять его потребности и продвигаться по этапам продаж. Это не самое дорогое удовольствие. Например, в Волгограде визит тайного покупателя может стоить 500 руб., в Москве – 1500-5000 руб. в зависимости от сферы бизнеса. Но в любом случае этот инструмент быстро себя окупит и поможет увеличению продаж.

4. Используйте YouTube как канал для увеличения продаж. Известный видеоблогер Евгений Гаврилин советует соблюдать регулярность выхода роликов, не пытаться казаться тем, кем не являешься, и следовать запросам вашей целевой аудитории.

5. Внедрите систему конкурсов среди менеджеров. Например, Николай Асеев в последние 15 дней декабря начислял продавцам за выполнение ежедневного плана 10 баллов. Кто наберет больше всех – получает в подарок iPhone. Менеджеры настолько включились в игру, что Николаю удалось заработать на BMW X6!

6. Делайте отчеты. Екатерина Уколова советует составлять 36 отчетов о работе отдела продаж, чтобы всегда принимать правильные решения. Но даже если вы начнете с 2-3, сразу увидите эффект.

7. Найдите лид-магнит, который поможет вам создать поток клиентов. Например, собственник фотостудии с помощью холодных звонков приглашал на бесплатные фотосессии. Клиенты приходили, получали 1 фотографию бесплатно и им тут же предлагали сделать еще несколько фото в другой зоне, но уже за деньги. Около 80% соглашались.

8. Экономьте на всем, что не приносит прямую прибыль. Лучше вложите деньги в рекламу или улучшение продукта.

Внедрите хотя бы один из описанных инструментов и получите увеличение продаж. Если хотите найти точки роста именно для вашего отдела продаж и за 2 месяца увеличить выручку, минимум, на 30%, оставляйте контакты — mk.oy-li.ru/youtube/

Читайте 2 книги Екатерины Уколовой:
1. «30 ошибок, которых нет отделах продаж компаний №1 в своих отраслях» blog.oy-li.ru/shop/30-rychagov.html?utm_source=youtube
2. «Что должен делать руководитель отдела продаж» blog.oy-li.ru/shop/rop.html?utm_source=youtube

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:
www.instagram.com/katerina_ukolova/
t.me/oyli_ukolova
www.facebook.com/oyliru/
vk.com/eukolova
www.facebook.com/profile.php?id=100009738245032

Какие бизнесы растут в кризис? bit.ly/3aBJlip — получите антикризисный чек-лист! Получите: bit.ly/3pcGFLU — ТОП-7 шаблонов для отдела продаж!

Какие бизнесы растут в кризис? Тема выпуска “Шифра продаж”, с вами Екатерина Уколова, поехали. Какие бизнесы растут в кризис? Кстати подпишитесь на мой канал, поставьте лайк, если вам этот контент близок, я действительно стараюсь. И поставьте колокольчик для того, чтобы получать уведомления о том, когда выйдет следующий выпуск. Светлана, привет! Спасибо, что пришла. Спасибо, что пригласили. Какие бизнесы растут в кризис? Расскажи, пожалуйста, какой у тебя бизнес, чем занимаешься, когда училась на курсе и какие результаты в цифрах. Я занимаюсь доставкой здоровых рационов правильного питания. Мы полностью пересмотрели, во-первых структуру продаж. Благодаря вам я поняла, что темпы можно ускорять и появилась некая прозрачность того, какие процессы нужно выстраивать, а главное появились инструменты. Какие бизнесы растут в кризис? Какой результат делали до и какой сейчас? Да, у нас было стабильно в месяц около 5 миллионов, это в принципе был тот оптимальный минимум, который позволяет нам просто существовать. За один месяц с того, что мы построили и отчетность и ускорили построение работы менеджеров даже не меняя состав, пока не меняя, это очень важный момент, у нас плюс 1,5 миллиона в месяц. Какие бизнесы растут в кризис? Кстати справа от меня находятся шаблоны для построения отделов продаж, которые актуальны даже в кризис. Переходите, скачивайте, внедрять в свой бизнес, получайте распродаж, как минимум на 30%. Здорово! Расскажи, пожалуйста, вот у нас тема: какие бизнесы могут развиваться в кризисе. И я очень многим ресторанам, когда они со мной общались советовала прямо заниматься правильным питанием или просто доставкой ужинов. Какие бизнесы растут в кризис? Я так понимаю у тебя бизнес в онлайне, правильно?

Тайм-коды для Вашего удобства:
00:00 Какие бизнесы растут в кризис?
01:26 Светлана Бычкова. Компания “Баланс Вкуса”
02:41 Как выстроить бизнес в онлайне?
05:13 Какие сферы растут в кризис?
08:47 Как инстаграм помогает в росте бизнеса?
09:40 Как декомпозировать бизнес в кризис?

Читайте книги Екатерины Уколовой:
1. «30 ошибок, которых нет в отделах продаж компаний №1 в своих отраслях» — bit.ly/2vMjP7K
2. «Что должен делать руководитель отдела продаж?» — bit.ly/39Ji21F

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:
www.instagram.com/katerina_ukolova/
tmtr.me/UkolovaEkaterina
tmtr.me/theoylibot
www.facebook.com/katerinaukolovasales/
www.facebook.com/people/Katerina-Ukolova/100009738245032
vk.com/oyliru
vk.com/eukolova

#какие_бизнесы_растут_в_кризис #как_выбрать_нишу_в_кризис #какой_выбрать_бизнес_в_кризис #как_заработать_в_кризис #прибыльный_бизнес_в_кризис #рост_продаж #отдел_продаж

Смотрите другие видео:
Как нанимать персонал? Как эффективно нанимать персонал и создать команду? Клуб предпринимателей. — www.youtube.com/watch?v=yivu320pYNU
Как управлять сотрудниками из дома? Как удаленно управлять сотрудниками отдела продаж? — www.youtube.com/watch?v=vxp32MH_i4Y
Как сохранить объемы продаж в кризис? Как сохранить и увеличить объемы продаж в кризис? — www.youtube.com/watch?v=C2tucMVRGaw
Как автоматизировать отдел продаж? Как внедрение CRM помогает автоматизировать отдел продаж? — www.youtube.com/watch?v=Lp0yprGU1oQ
Как управлять отделом продаж в кризис? Как управлять отделом продаж и увеличить продажи в кризис? — www.youtube.com/watch?v=wJtH6MBDs2s

Это видео загружено командой Винера Хафизова

Узнайте как получить 70 шаблонов отдела продаж на сумму 1 500 000 руб. — bit.ly/3lG0eLn

Чтобы ваши менеджеры всегда выполняли план продаж, важно правильно настроить систему мотивации. Она может быть материальной и нематериальной. Узнайте, каких 6 принципов нужно придерживаться и каких результатов добились клиенты Oy-li, внедрив только один этот инструмент.

Подробнее о том, как настроить систему мотивации для роста продаж, читайте здесь — blog.oy-li.ru/sistema-motivatsii-menedzherov. И приходите на наши БЕСПЛАТНЫЕ ВЕБИНАРЫ по продажам. Ссылка для регистрации — mk.oy-li.ru/webinar-1/?utm_source=youtube

0:01 Как построить эффективную систему мотивации?
3:24 Главный принцип системы мотивации – принцип больших порогов
8:23 Какие показатели KPI можно привязать к мягкому окладу
13:01 За что платить бонусы и премии
20:22 Система мотивации продавцов торговых точек и дилеров
22:23 Система мотивации мерчендайзеров

Материальная мотивация предполагает выплату менеджерам денежного вознаграждения. Постройте ее с учетом следующих принципов:

1. Прозрачность. Сотрудники должны иметь четкое представление, сколько они заработали на конкретный момент. Система должна быть простой и понятной каждому.
2. Принцип Дарвина. Кто выполняет план, тот получает выше рынка труда, кто не выполняет — ниже. Недовольные зарплатой слабые сотрудники увольняются.
3. Быстрые деньги. Скажите, что тот, кто сегодня выполнит дневной план, сможет сразу забрать свой бонус наличными.
4. Большие пороги. Бонусная схема для сотрудников отдела может быть такой:
• сделал меньше 80% плана — нет бонуса
• сделал от 80% до 100% плана — около 1% от выручки
• вышел за 100% план — около 2%
• перешагнул 120−130% плана — 4%
5. В три раза больше. Кто делает план, тот получает в три раза больше того, кто его не делает.
6. За что отвечаю, за то получаю. Не стоит платить продавцу лишних денег. Продавец отдела должен получать столько, о чем изначально договорились.

Также не забудьте использовать 2 следующих инструмента нематериальной мотивации.
1. Доска. размещайте на электронной или обычной доске показатели работы каждого продавца. Каждый работник может сравнить свои показатели с показателями коллег. Никто не хочет быть хуже других.
2. Система конкурсов. Этот инструмент способствует появлению соревновательного интереса и помогает продавать лучше и больше. Варианты призов могут быть самыми разными от дополнительного выходного до путешествия за счет компании.

Если хотите получить план развития и настроить систему мотивации для вашего отдела продаж, оставляйте контакты — mk.oy-li.ru/youtube/

Читайте 2 книги Екатерины Уколовой:
1. «30 ошибок, которых нет отделах продаж компаний №1 в своих отраслях» blog.oy-li.ru/shop/30-rychagov.html?utm_source=youtube
2. «Что должен делать руководитель отдела продаж» blog.oy-li.ru/shop/rop.html?utm_source=youtube

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:
www.instagram.com/katerina_ukolova/
t.me/oyli_ukolova
www.facebook.com/oyliru/
vk.com/eukolova
www.facebook.com/profile.php?id=100009738245032

Узнайте как получить 70 шаблонов отдела продаж на сумму 1 500 000 руб. — bit.ly/2UD7s6W

Хотите узнать, как увеличить продажи? Смотрите в этом выпуске, какие инструменты помогают автоматизировать работу менеджеров, что важно внедрить в работу отдела продаж, чтобы быстро получить результат. Еще больше советов читайте в блоге — blog.oy-li.ru/kak-uvelichit-prodazhi/?utm_source=youtube

Чтобы увеличить продажи, приходите на наши БЕСПЛАТНЫЕ ВЕБИНАР. Ссылка для регистрации — mk.oy-li.ru/webinar-1/?utm_source=youtube
0:01 Задумайтесь, как выглядит ваш рабочий день и какие результаты вы получаете
3:25 Чтобы увеличить продажи, настройте IP-телефонию и интегрируйте ее с crm
6:37 Как увеличить продажи, чтобы доход менеджера составлял 1 млн руб. в месяц.
9:39 Звоните клиенту во время открытия коммерческого предложения
10:40 Настройте автодозвон
14:14 Чем отличается менеджер в России и Европе?
15:20 Какие этапы важно контролировать после открытия коммерческого предложения?
16:50 Как не пропустить ни одного входящего звонка?
19:30 Как менеджеру с доходом в 30 000 руб. начать зарабатывать в разы больше?
23:00 Как получить в подарок 500 000 руб. от Екатерины Уколовой.

Каждый собственник постоянно задает себе вопрос: «Как увеличить продажи?». Существует более 800 точек роста, которые помогают построить хороший отдел продаж и в несколько раз увеличить оборот компании. Но сегодня мы дадим ряд инструментов, внедрение которых позволит увидеть эффект в течение месяца.

1. Начните с себя. Проанализируйте свой рабочий день: действительно ли то количество действий, которое вы совершаете, дает максимальный эффект. Например, раньше Екатерина Уколова в месяц проводила по 50 выездных встреч и получала 2-3 контракта. Такая нагрузка не позволяла ей заниматься другими более важными вопросами в компании. Она решила пересмотреть свой подход и стала назначать встречи в своем офисе. В результате их число сократилось до 4-5, а количество договоров по-прежнему сохранилось на уровне 2-3!

2. Чтобы увеличить продажи, подключите IP-телефонию и интегрируйте ее с crm-системой. Эта связка позволяет контролировать все входящие и исходящие звонки, сохранять их историю. Одной из важных фишек является возможность настройки автодозвона до клиента. То есть система соединяет менеджера с клиентом только тогда, когда удалось дозвониться до последнего и он взял трубку. Менеджер не тратит существенную часть времени на набор номера и ожидания. Кроме того, например сервис Sipuni, позволяет подставлять при дозвоне номер мобильного телефона, а не городского. Сейчас люди охотнее отвечают на звонки с мобильных номеров и готовы на них перезвонить, если заняты в данный момент.

3. Связывайтесь с потенциальным клиентом в момент открытия коммерческого предложения. В этом поможет сервис B2B Family. Система сообщает менеджеру, что нужно именно сейчас сделать звонок, пока предложение изучается. Это отличная возможность сразу снять все возражения, быстрее конкурентов расположить клиента к себе и увеличить продажи.

4. Контролируйте каждый этап воронки продаж, считайте конверсию, замеряйте длину сделки. Эти данные помогут выявить, где у вас есть проблемы, и подскажут, как увеличить продажи.

5. Расскажите менеджерам историю продавца из нашего видео, годовой доход которого составляет $200 000. Он дает советы, как увеличить свой доход, с чего начать, какие сферы выбрать и чем вдохновляться.

Если вы хотите узнать, как увеличить продажи именно в вашей сфере бизнеса, оставляйте контакты — mk.oy-li.ru/youtube/

Читайте 2 книги Екатерины Уколовой:
1. «30 ошибок, которых нет отделах продаж компаний №1 в своих отраслях» blog.oy-li.ru/shop/30-rychagov.html?utm_source=youtube
2. «Что должен делать руководитель отдела продаж» blog.oy-li.ru/shop/rop.html?utm_source=youtube

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:
www.instagram.com/katerina_ukolova/
t.me/oyli_ukolova
www.facebook.com/oyliru/
vk.com/eukolova
www.facebook.com/profile.php?id=100009738245032

Узнайте как получить 70 шаблонов отдела продаж на сумму 1 500 000 руб. — bit.ly/3lL5Tjc

Читайте 2 книги Екатерины Уколовой:
1. «30 ошибок, которых нет в отделах продаж компаний №1 в своих отраслях» — goo.gl/Y8kMha
2. «Что должен делать руководитель отдела продаж?» —
goo.gl/991u18

Бизнес по франшизе тема сегодняшнего выпуска, с вами канал “Шифр продаж”, Екатерина Уколова. Обязательно досмотрите до конца, поставьте лайки и нажмите колокольчик, чтобы вспомнить о том, что следующий выпуск будет в 19:00 в понедельник, поехали. Как увеличить прибыль бизнеса с помощью франшизы? За 6 лет работы мы продали порядка 2000 франшиз. У вас какая конверсия сейчас на лендинге? Конверсия именно этого лендинга 4%, а конверсия основного по утилизации отходов там доходит до 12%-15%. Мы вообще разделили эту историю на 24 этапа, у нас регламентировано количество как раз общений. Мы понимаем на каком этапе мы обсуждаем договор, на каком этапе мы проводим встречи. Как увеличить прибыль бизнеса с помощью франшизы? Франчайзинг дает фантастические возможности, я вот вообще фанат франчайзинга, потому что франчайзинг дать возможность направить деньги в свой бизнес и ну главное грамотно проинвестировать.
Мы за 2 месяца получили порядка 100 заявок из этих 100 заявок продали 3 франшизы, в обработке еще порядка 100 человека. По факту какая с франшизы выручка получилась? 3 по 850. Калькулятор этой компании позволяет мне быстренько посчитать мою будущую прибыль, введя стоимость аренды. Но как оценить продажи? Как увеличить прибыль бизнеса с помощью франшизы?
Артем, привет, рада тебя увидеть. У нас тема выпуска сегодня про то, как продавать через франшизы и наша задача рассказать как упаковать бизнес, как построить систему продаж. Расскажи, чем ты занимаешься, сколько у тебя клиентов. Как увеличить прибыль бизнеса с помощью франшизы? Я совладелец компании “Франчайзинг5”, мы одни из лидеров рынка франчайзинга в России. За 6 лет работы мы упаковали больше 400 компаний во франшизу, то есть мы продали порядка 2000 франшиз. То есть к вам можно прийти и в начале да, когда допустим я хочу запаковать франшизу и потом уже когда она запакована вы забираете к себе и в общем-то не надо собственнику заниматься самому? Как увеличить прибыль бизнеса с помощью франшизы?

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:
www.instagram.com/katerina_ukolova/
t.me/oyli_ukolova
www.facebook.com/oyliru/
vk.com/eukolova
www.facebook.com/profile.php?id=100009738245032

Узнайте как получить 70 шаблонов отдела продаж на сумму 1 500 000 руб. — bit.ly/3lLp2Bx

В этом выпуске мы обсудим с Игорем Стояновым, как построить успешный бизнес в сфере салонов красоты, какие показатели важно замерять, какие диджитал-фишки использовать

0:29 Что из себя представляет Персона сегодня?
3:32 Зачем нужна колаборация для салонов красоты? Как выделиться? Как привести новых клиентов?
6:05 Как узнать, куда двигается мировое сообществу в сфере салонов красоты?
6:50 Зачем и как работать с блогерами?
8:25 Как открыть салон красоты? Откуда взять знания?
10:23 Какой нужен бюджет, чтобы открыть салон?
12:19 Узнай, как получить в подарок 70 шаблонов ценностью 1 500 000 руб. Вам сюда — blog.oy-li.ru/70-templates/?utm_source=youtube-stoyanov-time/
13:01 Сколько может приносить денег салон красоты?
15:04 Какие цифры рекомендует считать Игорь Стоянов, чтобы управлять результативностью салона?
17:12 Диджитал-инструменты для роста продаж в салоне красоты
18:08 Как зафиксировать, где останавливается взгляд клиента, что он берет с полки, с какой высоты, что его интересует?
18:53 Какой будет сервис в салонах красоты нового поколения?
19:34 Регистрируйтесь на бесплатные вебинары каждый вторник — mk.oy-li.ru/webinar-1/?utm_source=youtube
20:15 Точки контакта с клиентами в салоне красоты?
24:40 Нужно ли увеличивать время работы салона для роста продаж?
25:08 Зачем нужно делать карту локального маркетинга? С кем можно договориться о кооперации?
26:21 Как ставить планы в салонах красоты?
29:31 Как удерживать мастеров? Как построить карьерную модель?
33:12 Какой должна быть система лояльности?
36:15 Какие цели и ориентиры у Игоря Стоянова?

Игорь Стоянов — основатель и гендиректор имидж-лабораторий «Персона». Сейчас под брендом «Персона» действует около 100 имидж-лабораторий в Москве и регионах, из них по франшизе работают 86 салонов.

Кроме собственных салонов «Персона Lab», под этим брендом Игорь Стоянов также развивает имидж-агентство, школу стилистов, а также салоны экстра-класса «Персона Clab» (созданы по типу закрытого клуба) и мобильные салоны красоты «Персона Mobile» (выезд мастеров в офис или домой к клиенту).

Игорь Стоянов полагает, что в этом бизнесе можно ориентироваться на 20-30% операционной прибыли от выручки. В чистых денег эта цифра может составлять 200 000 – 500 000 руб. чистой прибыли в месяц. Рекорд по выручке среди салонов Persona – 12 млн руб., операционная прибыль – 4 млн руб.

Какие цифры рекомендует считать Игорь Стоянов, чтобы управлять результативностью салона? Два направления:
Финансовые:
• Выручка и чистая выручка (без учета скидок, бонусов)
• Выручку раскладываем на услуги (парикмахерские, визажисты, косметологи и т.д) и розницу.
• Расходы
• Операционная и чистая прибыль

Производственные:
• Число клиентов в базе
• Число клиентов в месяц
• Число услуг на клиента
• Возвратность
• Средний чек по услугам и по каждому клиенту, салону, креслу

Какие новые точки контакта с клиентом помогают увеличить трафик и средний чек в салоне красоты:
— Полноценная кофейня в салонах. Это позволило снизить издержки субаренды салона и помог клиенту задерживаться в салоне. Средний чек кофейни – 350 руб.
— Магазин lifestyle – стрижка, покупка шампуня и заказ бижутерии
— Время работы с 7:30 и особый график мастеров, чтобы они эмоционально были подготовлены и бодры

Используйте советы из видео для развития бизнеса в сфере салонов красоты. Если вы хотите узнать, как лучше все применить именно в вашем бизнесе, оставляйте контакты — mk.oy-li.ru/youtube/
Читайте 2 книги Екатерины Уколовой:
1. «30 ошибок, которых нет отделах продаж компаний №1 в своих отраслях» blog.oy-li.ru/shop/30-rychagov.html?utm_source=youtube
2. «Что должен делать руководитель отдела продаж» blog.oy-li.ru/shop/rop.html?utm_source=youtube
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:
www.instagram.com/katerina_ukolova/
t.me/oyli_ukolova
www.facebook.com/oyliru/
vk.com/eukolova
www.facebook.com/profile.php?id=100009738245032

Получить пошаговый план создания онлайн-школы acl.bz/proregwebinar

Бесплатная консультация по обучению: acl.bz/proconsultation

Сергей Капустин, сооснователь Акселератора онлайн-школ – рассказывает, как организовать продажи в онлайн-образовании на примере онлайн-школы Астрологии.

Статья: the-accel.ru/kak-organizovat-prodazhi-v-onlayn-obrazovanii/?utm_source=youtube_official

Узнайте как получить 70 шаблонов отдела продаж на сумму 1 500 000 руб. — bit.ly/35LtQRO

Чтобы выявить точки роста именно для вашего бизнеса, нужно провести аудит отдела продаж. Если сделать это правильно, вы увидите свои ошибки, проблемы, а главное поймете, что надо исправить в первую очередь, чтобы быстро увидеть результат.

Подробнее о том, как провести аудит отдела продаж, читайте здесь — blog.oy-li.ru/audit-otdela-prodazh/.

И приходите на наши БЕСПЛАТНЫЕ ВЕБИНАРЫ по продажам. Ссылка для регистрации — mk.oy-li.ru/webinar-1/?utm_source=youtube

1:12 Смотрите, как и где живет Екатерина Уколова
2:53 Как провести аудит отдела продаж и на какие моменты обратить внимание?
5:01 Какие точки роста после аудита отдела продаж нашла компания по производству и доставке полезной еды?
9:25 Екатерина Уколова дает рекомендации, какие книги нужно читать, чтобы увеличить продажи
11:51 История и советы по поиску руководителя отдела продаж
13:31 Пример, как использовать Инстаграм, чтобы быстро получить клиентов
15:12 Как Екатерине Уколовой удалось увеличить свой доход с 40 000 до 400 000 руб. еще до создания своей компании
20:02 Пример аудита отдела продаж

Аудит отдела продаж помогает проверить, насколько он «здоров». Используйте примеры героев из нашего видео, чтобы найти главные ляпы и перезагрузить работу менеджеров. Всего мы анализируем более 50 направлений настройки и работы отдела продаж.

Начните аудит отдела продаж с проверки, как минимум, 10 моментов:
1. Как автоматизирован ваш отдел продаж?
2. Как настроена система мотивации менеджеров и руководителя отдела?
3. Есть ли конкуренция среди продавцов?
4. Контролируете ли вы «отвал» покупателей и пытаетесь ли их вернуть?
5. Проводите ли оценку лояльности покупателей и оценку срока их жизни?
6. Измеряете ли свою долю в клиенте?
7. Знают ли ваш менеджеры все о продукте?
8. Настроен ли у вас процесс по работе с текущими клиентами?
9. Используете ли вы dashboard для визуализации результатов?
10. Умеют ли менеджеры формировать ценность продукта.

Например, расчет и анализ показателя LTV (срока жизни клиента) поможет вам понять, как удержать клиентов и увеличить средний чек.

LTV = S x C x P x t
• S — средний чек по всем клиентам,
• C — среднее число покупок в месяц,
• P — прибыльность в процентах от суммы чека,
• t — среднее «время жизни» клиента (сумма месяцев, в течение которых клиенты совершают покупки / количество этих клиентов).

Мы рекомендуем сравнивать этот показатель с самим собой в определённом периоде времени и следить за его динамикой.

Чтобы увеличить LTV, проведите опрос среди текущих клиентов, задав 2 вопроса:
— Какую оценку они бы поставили вам по шкале из 10 баллов?
— Что надо сделать, чтобы в следующий раз они точно поставили 10 баллов?

После такого опроса, вы точно получите несколько отличных идей, как улучшить сервис или сам продукт.

Или, например, есть ли у вас бизнес-процесс по возврату потерянных клиентов? Для начала проведите аудит своей клиентской базы и выявите тех, кто перестал с вами сотрудничать. Составьте скрипт, позвоните им и выясните причину. Не забудьте спросить, что надо сделать, чтобы они снова к вам вернулись. А главное – сделайте этот процесс регулярным.

Если хотите получить аудит отдела продаж и рекомендации по его развитию, оставляйте контакты — mk.oy-li.ru/youtube/

Читайте 2 книги Екатерины Уколовой:
1. «30 ошибок, которых нет отделах продаж компаний №1 в своих отраслях» blog.oy-li.ru/shop/30-rychagov.html?utm_source=youtube
2. «Что должен делать руководитель отдела продаж» blog.oy-li.ru/shop/rop.html?utm_source=youtube

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:
www.instagram.com/katerina_ukolova/
t.me/oyli_ukolova
www.facebook.com/oyliru/
vk.com/eukolova
www.facebook.com/profile.php?id=100009738245032