ДИРЕКТОР vs КЛИЕНТ - на примере Шеви Плюс
Первая серия: youtu.be/k7fm6CD-eTU
Прямо во время съёмок предыдущей серии мне позвонило двое весьма крупных блогеров и вступились за директора сервиса Шеви Плюс — Дмитрия Сипайло. Мол, он человек честный и порядочный и никого обмануть не может. С моего позволения один из блогеров дал Дмитрию Сипайло мой личный номер телефона, после чего Дмитрий созвонился со мной и предложил организовать совместную встречу с клиентом, которую вы собственно и можете наблюдать в этом видеоролике.
На встрече Дмитрий признал ошибку своего сотрудника, согласился с тем, что дефектовка АКПП будет сделана за счёт Шеви и предложил Георгию три варианта решения проблемы:
1) Шеви бесплатно собирает автомобиль в исходное состояние, передаёт его клиенту, а клиент подписывает дефектовочную ведомость.
2) Шеви бесплатно отдаёт клиенту автомобиль в том состоянии, как есть и бесплатно перевозит автомобиль в другой сервис.
3) Шеви производит ремонт АКПП со скидкой 25% (по словам директора это по себестоимости).
И всё казалось шло хорошо, Георгий уже почти согласился на один из вариантов, но… в ход наших переговоров вмешался некий Павел Валерьевич из Общественной Палаты, который не видел автомобиль, не участвовал ни в одном из этапов переговоров, но почему-то лучше всех знал, что и как всем нужно делать. В результате Георгий так и не принял ни один из вариантов.
Кто такой Павел Валерьевич и почему он имеет такое влияние на Георгия, я так и не понял. Но то, что переговоры были сорваны из-за него, это однозначно. В результате никакого. оглашения достигнуто не было, а Георгий уехал подумать.
Чтобы не пропустить новые серии, не забудьте подписаться и нажать колокольчик. И ещё подпишитесь на мой Инстаграм!
Подшивалов Андрей ( Ярдрей ).
_____________________________________________________
Второй канал: www.youtube.com/c/yardrey2
Мой сайт: www.yardrey.ru
Е-mail: support@yardrey.ru
Группа В Контакте: vk.com/call_yardrey
Фейсбук: facebook.com/Yardrey/
Инстаграм: www.instagram.com/yardrey/
8-999-555-41-41 (телефонные звонки, смс, whatsapp, viber, telegram)