Как и обещал, продолжаю развивать тему инвестирования в облигации, на очереди новое видео. Недавно мы разбирались, как работать с облигациями федерального займа и корпоративными бондами, сегодня выложил видео про облигации. Именно евробонды в моем портфеле во время падения рынков в марте положительно повлияли на баланс рисков в портфеле. Этот инструмент продолжает быть интересным для инвесторов из-за сравнительно высокой надёжности и растущих валютных рисков, на фоне эпидемии коронавируса.
В новом видео затронуты следующие вопросы:
Что такое еврооблигации, кто их выпускает, сколько они стоят, где торгуются;
Какие виды еврооблигаций можно найти на бирже;
В чём разница между евробондами корпораций и Минфина РФ;
Как найти, сравнить и купить еврооблигации;
Подводные камни евробондов и риски субординированных облигаций.
Что такое ETF,
Почему это выгодно,
Почему я не покупаю фонды финэкс
— Рассказывает финансовый аналитик, партнер компании «Эмкварта. Персональный советник» Виктор Скороходов.
Скрипты продаж.https://bit.ly/3pFuCrF — узнайте, как получить 70 шаблонов отдела продаж на сумму 1 500 000 руб.
Читайте 2 книги Екатерины Уколовой:
1. «30 ошибок, которых нет в отделах продаж компаний №1 в своих отраслях» goo.gl/Y8kMha
2. «Что должен делать руководитель отдела продаж?» goo.gl/991u18
Скрипты продаж тема сегодняшнего выпуска, с вами Екатерина Уколова, канал “Шифр продаж”, досмотрите выпуск до конца и поймете: Как конвертировать даже самые сложные сделки в продажи и как настроить систему качественных звонков в своем отделе продаж. Скрипты продаж. Я просто столкнулась с тем, что я сама только по переписке продаю. С момента первой продажи до нашего рекорда, который был в марте прошло 8 месяцев. В марте мы продали на 100 млн. рублей путевок, но так как у нас KPI для сотрудников включено именно качество они не могут не работать по скриптам. Платформы помощь другим людям открывать свои школы, общий оборот за прошлый год у нас 320 млн. Скрипты продаж. Я закрываю WhatsApp, притом на чеке 70, 200 или 150 тысяч закрываются строго мною в WhatsApp. Совершенствуется он контролем конверсии скрипта, то есть на каких фразах покупатели отваливаются и каким образом наши лучшие продавцы изменяют эти фразы, чтобы покупатели отваливались меньше. Скрипты продаж. Сделал тест, сделал видео и тебе не нужно всех специалистов дергать, чтобы они какому менеджеру, что-то рассказывали, это на самом деле экономит кучу времени. Хорошо сколько раз надо писать, я говорю пока не заблокируют. Скрипты продаж. Вы клиенту один раз написали, он вас проигнорил, вы ему через 2 часа написали, он вас проигнорил, вы ему через день написали, он вам пишет ладно.
Настя, привет! Привет, Катя! Давно с тобой не виделись, как у тебя дела? Супер, еще круче, чем в прошлый раз. А я помню в прошлый раз ты зарабатывала 700 000 в месяц. 800 000. 800 000 в месяц на скриптах чистыми, сейчас что увеличила? Сейчас увеличилось, но при этом я уменьшила количество клиентов, все поменяла тарифы, увеличила цену, но при этом эффективность выше, зарабатываю больше. Скрипты продаж. И сколько ты сейчас зарабатываешь примерно? Ну сейчас выходит, если постараться, там 1-1,2 млн. в месяц.
Узнайте как получить 70 шаблонов отдела продаж на сумму 1 500 000 руб. — bit.ly/2UGKhsk
В этом выпуске мы обсудим с основателем amo crm Михаилом Токовининым, зачем нужна такая система, как ее правильно настроить и почему вложения в нее всегда оправданы.
1:15 Что такое amo crm?
4:33 Как настроить crm?
Для чего важно контролировать процент выполнения плана. В продажах очень важно – делать здесь и сейчас. Нет прошлого и нет будущего.
6:19 Какие отрасли в России наиболее автоматизированы?
7:31 Регистрируйтесь на бесплатные вебинары каждый вторник — mk.oy-li.ru/webinar-1/?utm_source=youtube
8:53 Основные тренды в продажах, по мнению Михаила Токовинина, которые будут развиваться в ближайшие 5 лет
9:55 Чем отличается система холодных продаж в России и США?
11:47 Какие отчеты важно настроить в crm?
16:09 Какой рейтинг NPS и отвал клиентов у amo crm?
17:54 Будет ли интеграция amo crm с 1С?
20:46 Как правильно использовать crm для роста продаж?
24:23 Какой рекламный бюджет amo crm?
25:21 Сколько партнеров у amo crm и какой у них оборот?
29:43 Как Михаил Токовинин оценивает свои управленческие навыки?
31:21 Откуда Михаил Токовинин берет вдохновение?
32:41 Любимые приложения Михаила Токовинина на телефоне или плашете
32:58 Узнай, как получить в подарок 70 шаблонов ценностью 1 500 000 руб. Вам сюда — blog.oy-li.ru/70-templates/?utm_source=youtube-amo-timeline Только для подписчиков канала.
Amo crm – это онлайн-сервис, который помогает увеличивать продажи. Сегодня системой пользуются десятки тысяч компаний. Потенциал этого рынка в России основатель amo crm Михаил Токовинин оценивает в 500 000 — 600 000 компаний.
Разбираем, что важно учесть при внедрении и настройке crm.
1. С помощью системы важно каждый день контролировать процент выполнения плана продаж. В продажах очень важно делать план здесь и сейчас. В продажах нет прошлого и нет будущего.
2. Настройте пайплан. Это план оплат на неделю и на месяц. Так можно увидеть в перспективе, сколько денег вы можете получить.
3. Анализируйте факт оплат за сегодня.
4. Проверяйте реперные точки по оплатам в середине дня — в 12:00 и в 15:00.
5. Анализируйте активность каждого менеджера по звонкам, встречам.
6. Настройте воронку продаж. В crm создайте не больше 5-7 этапов. Не смешивайте продажи и производство. Это разные воронки.
7. Не используйте в воронке такие этапы, как «встреча», «звонок», «клиент думает». Первые два – это не этапы, а средства коммуникации. А на третьем будут задерживаться все клиенты. Тогда менеджер вместо работы с новыми клиентами, со входящим трафикам начинает перезванивать одним и тем же.
8. Создайте автоматическое заведение сделки по клиентам.
9. Настройте интеграцию crm с ip-телефонией, сайтом, соцсетями.
10. Добейтесь, чтобы все письма по клиенту сохранялись в crm.
11. Настройте оповещение по смс для менеджеров в момент прочтении коммерческого предложения клиентом. Чтобы позвонить клиенту первым, узнать условия конкурентов и отработать возражения.
12. Автоматически распределяйте лиды менеджерами.
13. Менеджеры не должны сами забивать базу контактов в crm.
14. После покупки ставьте задачу менеджерам провести опрос клиентов для составления рейтинга NPS.
Используйте советы из видео, чтобы выбрать crm и эффективно ее внедрить. Если вы хотите узнать, как лучше это сделать именно для вашего бизнеса, оставляйте контакты — mk.oy-li.ru/youtube/
Узнайте как получить 70 шаблонов отдела продаж на сумму 1 500 000 руб. — bit.ly/3nGoSfz
В этом выпуске мы рассказываем, как создать трафик клиентов, какие фишки важно применять в лидогенерации, как найти и удержать клиентов. Еще больше идей вы получите в нашем блоге — blog.oy-li.ru/motivatsiya-marketologa/?utm_source=youtube.
01:00 Бесплатные вебинары для увеличения продаж каждый вторник. Ссылка для регистрации — mk.oy-li.ru/webinar-1/?utm_source=youtube
02:04 Лидогенерация в фитнес-центре: начинаем с рейтинга NPS
04:04 Как надо ставить план отделу маркетинга?
06:20 Как сделать ютюб-канал со 100 000 подписчиками: дает советы Амиран «Дневник Хача»
09:08 Как настроить лидогенерацию в салоне красоты: лайфхак от Романа Тарасенко (krostu.com).
13:40 Какой должна быть организационная структура отдела маркетинга?
14:47 Как привлечь внимание потенциальных клиентов фитнес-клуба?
17:31 Как использовать сарафанное радио для лидогенерации?
20:56 Какие данные по лидогенерации важно регулярно анализировать?
22:09 Что самое важное для привлечения подписчиков ютюб?
25:47 Нестандартная идея, как настроить весь бизнес-процесс работы с клиентом
27:30 Какие фишки использует Екатерина Уколова, чтобы убедить своих потенциальных клиентов
Чтобы настроить эффективную лидогенерацию, важно правильно организовать работу отдела маркетинга. Следуйте нашим 6 советам.
1. Все знают, что надо ставить планы отделу продаж, но мало кто задумывается, что планы нужны и для отдела маркетинга. Важно поставить цели по количеству привлеченных лидов, определить каналы и допустимую цену за лид.
2. Платите маркетологу гарантировано 50% оклада, вторую половину добавляйте при достижении поставленных целей.
3. Используйте ютюб-канал для лидогенерации. Делайте ставку на отличный контент, а не на поиск способов для его продвижения. Только так вы сможете получить лояльную аудиторию.
4. Исследуйте свою целевую аудиторию: кто покупает у вас больше и чаще остальных. Используйте эти данные для настройки таргетированной рекламы.
5. Избавьтесь от стереотипа, что отдел маркетинга – это один человек, который умеет все. Для каждого канала продаж нужен отдельный специалист. Если ваш бюджет не позволяет содержать всех, выберите самый эффективный канал и развивайте его. И далее постепенно прибавляйте новые. Не забывайте использовать utm-метки, чтобы получать аналитику, откуда и какой клиент пришел.
6. Настройте систему отчетности. Важно увидеть охват аудитории, количество кликов на ваш сайт, конверсию в заявку, стоимость заявки из каждого канала продаж.
7. Используйте прием с частицей «не», чтобы быть готовыми к любой ситуации или возражениям. Например, у вас есть ресторан. У вас должен быть описан бизнес-процесс общения с клиентом, если он «не» пришел, «не» заказал, «не» нашел вас, «не» заказал на средний чек и т.д.
8. Лидогенерация предполагает, что у вас настроен бизнес-процесс не только по привлечению, но и удержанию клиентов. Используйте приемы сарафанного радио. Помните, что в среднем каждая женщина готова поделиться приятными эмоциями 21 раз, мужчина — только 2!
9. Чтобы сохранить самых платежеспособных клиентов, поднимите сначала цены на 10%, потом еще немного и так до тех пор, пока не увидите отток клиентов. Если ваш продукт качественный или уникальный, то вам удастся значительно увеличить свою прибыль.
10. Если вы не знаете, в чем вы лучшие для клиентов или вам нужны их рекомендации, просто спросите или попросите ваших клиентов об этом. Как правило, они охотно пойдут на встречу.
Внедряйте эти инструменты лидогенерации, вы увидите результат уже по итогам первого месяца. Если вы хотите узнать, какие из них важны именно для вашей сферы бизнеса, оставляйте контакты — mk.oy-li.ru/youtube/
Выступление Олега Торбосова на 2-й практической конференции «МСФО и управленческий учет: как извлечь максимум из финансовых показателей», организованной ИД «Методология»
