Друзья! На этот раз не будет бизнес советов, но будет кое что не менее важное. Я расскажу вам о 10 способах увеличить энергию, которыми сам пользуюсь уже много лет. Некоторые способы вы наверняка знаете. Ни для кого не секрет, что правильное питание, здоровый сон и необходимое количество витаминов способствуют улучшения самочувствия и энергичности, но это далеко не все способы.
Энергия является важнейшим компонентом во всех начинаниях, поэтому очень важно подобрать правильный подход к ее сохранению и увеличению. Я постарался максимально подробно раскрыть несколько лайфхаков и надеюсь они вам понадобятся. Ставьте лайки, подписывайтесь на канал и пишите в комментариях ваши способы сохранять энергию. До новых встреч!
Мои бизнесы и филантропия:
Сервис для продажи автомобилей CarPrice -https://www.carprice.ru/
Ремонт и диагностика автомобилей CarFix — carfix.ru/
Интернет-магазин одежды по самым низким ценам KupiVip — www.kupivip.ru/
Краунд-фандинг коммерческой недвижимости Aktivo — aktivo.ru/
01:00 Бесплатные вебинары для увеличения продаж каждый вторник. Ссылка для регистрации — mk.oy-li.ru/webinar-1/?utm_source=youtube
2:22 Как надо продавать недвижимость: 5 лайхаков
4:48 Как выбор ниши влияет на увеличение конверсии?
07:09 Как правильно принимать входящие заявки?
11:23 Как поделить базу между менеджерами для увеличения конверсии?
14:57 Как упаковать продукт, чтобы обеспечить рост продаж?
21:31 Как организационная структура отдела продаж влияет на конверсию?
23:13 Как связана ip-телефония и результат по выручке?
25:08 Как создать удаленный отдел контроля качества?
29:00 Как маркетинг-кит помогает продавать?
32:09 Как изменить систему мотивации, чтобы увеличить конверсию?
Чтобы увеличить конверсию в сделку, сделайте несколько следующих шагов:
1. Начните считать входящий трафик и контролировать, откуда он пришел. Ставьте планы отделу маркетингу по количеству и цене привлечения лидов с каждого канала.
2. Автоматически создавайте сделку в crm-системе при любом обращении в компанию. Не перекладывайте на менеджеров эту обязанность. Наш опыт показывает, что в среднем при таком подходе теряется около 50% заявок.
3. Правильно организуйте работу менеджеров: создайте отдел продаж, который будет заниматься только новыми клиентами, а другой отдел продаж – работой с текущими клиентами. Ставьте каждому отделу свои планы.
4. Распределите базу клиентов между менеджерами, чтобы они регулярно звонили каждому клиенту и интересовались его потребностями и проблемами. Американское исследование подтвердило, что 1 менеджер может поддерживать связь с 250 клиентами.
5. Если у вас более 8 менеджеров и 1 руководитель отдела продаж, разбейте их на 2 команды и возьмите на работу еще одного руководителя. Принцип конкуренции позволит быстро увеличить конверсию и выйти на нужный уровень продаж.
6. Интегрируйте ip-телефонию с crm и создайте удаленный отдел контроля качества. Наймите сотрудника, который будет каждый день прослушивать звонки по определенному чек-листу и относить работу каждого менеджера в красную, желтую или зеленую зону.
7. Проанализируйте, в какое время или день недели вы получаете наибольшее количество заявок. Скорректируйте время работу менеджеров, перераспределите его максимально эффективно.
8. Сделайте классную упаковку вашего продукта. Используйте такие инструменты, как блог с полезными статьями, видеоконтент, аудиоотзывы клиентов, красивые презентации, лендинги, маркетинг-кит, включающий информацию о компании, сотрудниках, преимуществах и т.д.
9. Старайтесь делать больший результат меньшим количеством людей!
Внедряйте эти инструменты для увеличения конверсии, и вы увидите результат уже по итогам первого месяца. Если вы хотите узнать, какие из них важны именно для вашей сферы бизнеса, оставляйте контакты — mk.oy-li.ru/youtube/
Рассматриваем, как составлять проводки по следующим типам операций: формирование уставного капитала, внесение денежных средств от учредителя, поступление товара, расчеты с поставщиками, реализация товара, расходы на аренду, получение займа от учредителя, начисление амортизации, расчет НДС, расчет налога на прибыль.
В итоге сформируем бухгалтерский баланс Excel.
Условие задачи:
За отчетный период во вновь созданной компании произошли следующие операции:
1) Учредитель внес на расчетный счет уставный капитал – 300 000.
2) Учредитель снял с расчетного счета 30 000 и положил в кассу.
3) От поставщика поступили два квадроцикла по цене 270 000 за штуку (документы без НДС, так как поставщик не является плательщиком НДС).
4) Один квадроцикл оплачен поставщику с расчетного счета в сумме 270 000.
5) Один квадроцикл реализован покупателю по цене 414 000 (включая НДС 20%).
6) От арендодателя поступил акт за аренду торговой площади на сумму 35 400 (включая НДС 20%).
7) Получен на расчетный счет займ от учредителя на 6 месяцев в сумме 240 000 рублей.
8) Поставщику оплачен выставочный стенд в сумме 240 000.
9) Выставочный стенд поступил от поставщика и введен в эксплуатацию, срок полезного использования – 2 года.
10) Начислена амортизация за один месяц использования стенда линейным методом.
Рассчитайте сумму НДС и налога на прибыль к уплате. Рассчитайте чистую прибыль за отчетный период. Составьте баланс.
Мои бизнесы и филантропия:
Сервис для продажи автомобилей CarPrice -https://www.carprice.ru/
Ремонт и диагностика автомобилей CarFix — carfix.ru/
Интернет-магазин одежды по самым низким ценам KupiVip — www.kupivip.ru/
Краунд-фандинг коммерческой недвижимости Aktivo — aktivo.ru/
В программе Никиты Непряхина «Управление делами» на радио Москва FM о том:
▪️в чем отличие коучинга от психотерапии
▪️что отличает успешных людей.
▪️три новые книги Марины Мелия.
И главный вопрос эфира — парадоксы благотворительности. Почему люди чаще переводят деньги на помощь конкретному ребенку, а не фонду, и почему такая помощь менее эффективна.
———
Сайт благотворительного фонда «Дом с маяком»: mayak.help
Узнайте как получить 70 шаблонов отдела продаж на сумму 1 500 000 руб. — bit.ly/3pBs91k
В этом выпуске мы рассказываем, что надо сделать для увеличения продаж, разбираем инструменты, которые дадут быстрый и очевидный эффект. Еще больше советов для роста выручки получите в нашем блоге — blog.oy-li.ru/uvelichenie-prodazh/?utm_source=youtube
01:00 Бесплатные вебинары для увеличения продаж каждый вторник. Ссылка для регистрации — mk.oy-li.ru/webinar-1/?utm_source=youtube
3:51 Определите свою целевую аудиторию
5:45 Выберите эффективные каналы продаж для вашей сферы бизнеса
6:12 Пропишите бизнес-процессы продажи и автоматизируйте работу менеджеров
7:09 Интегрируйте Crm с сайтом и ip-телефонией
7:21 Настройте систему отчетности
7:36 Опыт увеличения продаж на 40% сети розничных магазинов одежды Look
9:34 Как составить отчет по активности менеджеров
10:00 Настройте воронку продаж
10:22 Используйте метод увеличения продаж 2Q1D
10:55 Кейс по увеличению продаж от компании «Видеоглаз» с оборотом 1 млрд руб. в год.
13:20 Настройте интеграцию Crm и соцсетей
19:22 Как правильно разделить обязанности менеджеров
24:18 Идеи для системы мотивации менеджеров в рознице от Екатерины Уколовой
Увеличение продаж во многом зависит от того, по каким правилам вы создадите новый или организуете работу уже действующего отдела продаж. Разбираем главные принципы, которые гарантировано обеспечат рост выручки.
1. С помощью ABCXYZ-анализа определите свою целевую аудиторию. Ваша задача — понять, кто покупает у вас чаще и больше всего. Работайте только с этими клиентами и ищите таких клиентов.
2. Выберите каналы продаж, которые эффективно работают именно в вашей сфере бизнеса. Например, it-продукты нельзя продавать с помощью холодных звонков, нужно использовать вебинары и другие мероприятия.
3. Опишите бизнес-процесс продаж и автоматизируйте работу менеджеров с помощью Crm-системы. Исходите из 3 сущностей – коммуникации (встречи, звонки), этапа сделки и контрагенты. К каждому контрагенту должна привязываться сделка, сделка должна начинаться с определенного этапа. Этапы не должны включать встречи, звонки, потому что это средства коммуникации. Поэтому продумайте, какими они могут быть, чтобы получить в итоге вашу воронку продаж.
4. Интегрируйте Crm с сайтом и ip-телефонией, чтобы видеть всю статистику и иметь возможность прослушивать звонки менеджеров.
5. Настройте систему отчетности. Как минимум, внедрите отчеты по активности продавцов, по конверсии воронки продаж и лидогенерации. Для увеличения продаж в отчете по активности контролируйте следующие показатели – число звонков новым клиентам, число звонков текущим клиентам, количество отправленных коммерческих предложений, выставленных счетов и, наконец, оплат. Если на каком-то из этапов нет движения, с помощью прослушки звонков выявить проблему, исправьте ее и продолжайте контроль. В отчете по лидогенерации замеряйте входящий трафик, каналы по которым он получен, стоимость одного лида из каждого канала.
6. Поставьте ежедневные планы менеджеров, исходя из выручки которую вы бы хотели получить за месяц.
7. Интегрируйте Crm с социальными сетями. Анализируйте эффективность рекламных кампаний, объявлений, вносите изменения и улучшайте свои показатели по привлечению потенциальных клиентов.
8. Разделите функции менеджеров в зависимости от групп клиентов. Такой шаг помог компании «Видеоглаз» увеличить конверсию из заявки в продажу с 30 до 50%. Они разделили клиентов по сегментам — розница, корпоративные, профессионалы и дилеры.
9. Для увеличения продаж анализируйте рентабельность каждой группы товаров. Это можно сделать с помощью ABC-анализа. Продвигайте и мотивируйте менеджеров продавать продукт с наивысшей рентабельностью и отказывайтесь от тех, которые не приносят прибыли.
Если вы хотите узнать, как увеличить продажи именно в вашей сфере бизнеса, оставляйте контакты — mk.oy-li.ru/youtube/
Узнайте как получить 70 шаблонов отдела продаж на сумму 1 500 000 руб. — bit.ly/3lLp2Bx
В этом выпуске мы обсудим с Игорем Стояновым, как построить успешный бизнес в сфере салонов красоты, какие показатели важно замерять, какие диджитал-фишки использовать
0:29 Что из себя представляет Персона сегодня?
3:32 Зачем нужна колаборация для салонов красоты? Как выделиться? Как привести новых клиентов?
6:05 Как узнать, куда двигается мировое сообществу в сфере салонов красоты?
6:50 Зачем и как работать с блогерами?
8:25 Как открыть салон красоты? Откуда взять знания?
10:23 Какой нужен бюджет, чтобы открыть салон?
12:19 Узнай, как получить в подарок 70 шаблонов ценностью 1 500 000 руб. Вам сюда — blog.oy-li.ru/70-templates/?utm_source=youtube-stoyanov-time/
13:01 Сколько может приносить денег салон красоты?
15:04 Какие цифры рекомендует считать Игорь Стоянов, чтобы управлять результативностью салона?
17:12 Диджитал-инструменты для роста продаж в салоне красоты
18:08 Как зафиксировать, где останавливается взгляд клиента, что он берет с полки, с какой высоты, что его интересует?
18:53 Какой будет сервис в салонах красоты нового поколения?
19:34 Регистрируйтесь на бесплатные вебинары каждый вторник — mk.oy-li.ru/webinar-1/?utm_source=youtube
20:15 Точки контакта с клиентами в салоне красоты?
24:40 Нужно ли увеличивать время работы салона для роста продаж?
25:08 Зачем нужно делать карту локального маркетинга? С кем можно договориться о кооперации?
26:21 Как ставить планы в салонах красоты?
29:31 Как удерживать мастеров? Как построить карьерную модель?
33:12 Какой должна быть система лояльности?
36:15 Какие цели и ориентиры у Игоря Стоянова?
Игорь Стоянов — основатель и гендиректор имидж-лабораторий «Персона». Сейчас под брендом «Персона» действует около 100 имидж-лабораторий в Москве и регионах, из них по франшизе работают 86 салонов.
Кроме собственных салонов «Персона Lab», под этим брендом Игорь Стоянов также развивает имидж-агентство, школу стилистов, а также салоны экстра-класса «Персона Clab» (созданы по типу закрытого клуба) и мобильные салоны красоты «Персона Mobile» (выезд мастеров в офис или домой к клиенту).
Игорь Стоянов полагает, что в этом бизнесе можно ориентироваться на 20-30% операционной прибыли от выручки. В чистых денег эта цифра может составлять 200 000 – 500 000 руб. чистой прибыли в месяц. Рекорд по выручке среди салонов Persona – 12 млн руб., операционная прибыль – 4 млн руб.
Какие цифры рекомендует считать Игорь Стоянов, чтобы управлять результативностью салона? Два направления:
Финансовые:
• Выручка и чистая выручка (без учета скидок, бонусов)
• Выручку раскладываем на услуги (парикмахерские, визажисты, косметологи и т.д) и розницу.
• Расходы
• Операционная и чистая прибыль
Производственные:
• Число клиентов в базе
• Число клиентов в месяц
• Число услуг на клиента
• Возвратность
• Средний чек по услугам и по каждому клиенту, салону, креслу
Какие новые точки контакта с клиентом помогают увеличить трафик и средний чек в салоне красоты:
— Полноценная кофейня в салонах. Это позволило снизить издержки субаренды салона и помог клиенту задерживаться в салоне. Средний чек кофейни – 350 руб.
— Магазин lifestyle – стрижка, покупка шампуня и заказ бижутерии
— Время работы с 7:30 и особый график мастеров, чтобы они эмоционально были подготовлены и бодры