Amo crm. Интервью с Михаилом Токовининым


Узнайте как получить 70 шаблонов отдела продаж на сумму 1 500 000 руб. — bit.ly/2UGKhsk

В этом выпуске мы обсудим с основателем amo crm Михаилом Токовининым, зачем нужна такая система, как ее правильно настроить и почему вложения в нее всегда оправданы.

1:15 Что такое amo crm?
4:33 Как настроить crm?
Для чего важно контролировать процент выполнения плана. В продажах очень важно – делать здесь и сейчас. Нет прошлого и нет будущего.
6:19 Какие отрасли в России наиболее автоматизированы?
7:31 Регистрируйтесь на бесплатные вебинары каждый вторник — mk.oy-li.ru/webinar-1/?utm_source=youtube
8:53 Основные тренды в продажах, по мнению Михаила Токовинина, которые будут развиваться в ближайшие 5 лет
9:55 Чем отличается система холодных продаж в России и США?
11:47 Какие отчеты важно настроить в crm?
16:09 Какой рейтинг NPS и отвал клиентов у amo crm?
17:54 Будет ли интеграция amo crm с 1С?
20:46 Как правильно использовать crm для роста продаж?
24:23 Какой рекламный бюджет amo crm?
25:21 Сколько партнеров у amo crm и какой у них оборот?
29:43 Как Михаил Токовинин оценивает свои управленческие навыки?
31:21 Откуда Михаил Токовинин берет вдохновение?
32:41 Любимые приложения Михаила Токовинина на телефоне или плашете
32:58 Узнай, как получить в подарок 70 шаблонов ценностью 1 500 000 руб. Вам сюда — blog.oy-li.ru/70-templates/?utm_source=youtube-amo-timeline Только для подписчиков канала.

Amo crm – это онлайн-сервис, который помогает увеличивать продажи. Сегодня системой пользуются десятки тысяч компаний. Потенциал этого рынка в России основатель amo crm Михаил Токовинин оценивает в 500 000 — 600 000 компаний.

Разбираем, что важно учесть при внедрении и настройке crm.
1. С помощью системы важно каждый день контролировать процент выполнения плана продаж. В продажах очень важно делать план здесь и сейчас. В продажах нет прошлого и нет будущего.
2. Настройте пайплан. Это план оплат на неделю и на месяц. Так можно увидеть в перспективе, сколько денег вы можете получить.
3. Анализируйте факт оплат за сегодня.
4. Проверяйте реперные точки по оплатам в середине дня — в 12:00 и в 15:00.
5. Анализируйте активность каждого менеджера по звонкам, встречам.
6. Настройте воронку продаж. В crm создайте не больше 5-7 этапов. Не смешивайте продажи и производство. Это разные воронки.
7. Не используйте в воронке такие этапы, как «встреча», «звонок», «клиент думает». Первые два – это не этапы, а средства коммуникации. А на третьем будут задерживаться все клиенты. Тогда менеджер вместо работы с новыми клиентами, со входящим трафикам начинает перезванивать одним и тем же.
8. Создайте автоматическое заведение сделки по клиентам.
9. Настройте интеграцию crm с ip-телефонией, сайтом, соцсетями.
10. Добейтесь, чтобы все письма по клиенту сохранялись в crm.
11. Настройте оповещение по смс для менеджеров в момент прочтении коммерческого предложения клиентом. Чтобы позвонить клиенту первым, узнать условия конкурентов и отработать возражения.
12. Автоматически распределяйте лиды менеджерами.
13. Менеджеры не должны сами забивать базу контактов в crm.
14. После покупки ставьте задачу менеджерам провести опрос клиентов для составления рейтинга NPS.

Используйте советы из видео, чтобы выбрать crm и эффективно ее внедрить. Если вы хотите узнать, как лучше это сделать именно для вашего бизнеса, оставляйте контакты — mk.oy-li.ru/youtube/

Читайте 2 книги Екатерины Уколовой:
1. «30 ошибок, которых нет отделах продаж компаний №1 в своих отраслях» blog.oy-li.ru/shop/30-rychagov.html?utm_source=youtube
2. «Что должен делать руководитель отдела продаж» blog.oy-li.ru/shop/rop.html?utm_source=youtube

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:
www.instagram.com/katerina_ukolova/
t.me/oyli_ukolova
www.facebook.com/oyliru/
vk.com/eukolova
www.facebook.com/profile.php?id=100009738245032

Алексей Воронин


Узнайте как получить 70 шаблонов отдела продаж на сумму 1 500 000 руб. — bit.ly/2KlqLjn

В этом спецвыпуске мы узнаем, как Алексей Воронин помогает заработать 1 млрд руб., как привлечь инвестиции с помощью криптовалюты, кто его менторы и чему его научил Тони Роббинс.

0:46 Какое проект приносит Алексею Воронину основные деньги?

2:44 Какие отношения у Воронина с «Бизнес Молодостью?»

3:28 Как с помощью криптовалюты привлечь инвестиции в проект?

4:04 Какой бизнес у Воронина с Григорием Аветовым?

5:43 Как связан Воронин с Life Pay?

7:29 Какие it-решение Алексей Воронин Рекомендует как CRM для MLM

9:18 Три совета, как выбирать партнеров и топ-менеджеров

11:36 Как задать вопрос Е.Уколовой Регистрируйтесь на бесплатные вебинары каждый вторник — mk.oy-li.ru/webinar-1/?utm_source=youtube

11:56 Какие проекты, связанные с криптовалютой, есть у Воронина?

13:11 Сколько зарабатывает Алексей Воронин?

15:20 Как такое хобби, как обучение трансформировалось в разивтие миллиардных компаний?

16:21 Провал Воронина

17:02 Узнай, как получить в подарок 70 шаблонов ценностью 1 500 000 руб. Вам сюда — blog.oy-li.ru/70-templates/?utm_source=youtube-voronin-timeline

17:38 Откуда Воронин знает, что делать, чтобы получить результат?

19:00 Пример, как заработать миллиард рублей?

20:04 Чем гордится Алексей Воронин?

20:58 Кто менторы Воронина?

22:20 Как выбирать ментора?

23:26 Какой должна быть жена, чтобы мужчина заработал миллиард?

26:16 Почему Алексей Воронин не рассказывает про личную жизнь?

28:00 В какой одежде Алексей Воронин ходит на переговоры?

28:45 Как произвести впечатление уверенного человека?

31:00 Колесо баланса Воронина

32:00 Какие качества миллиардеров удивили Алексея Воронина?

33:32 Что дало обучение у Тони Роббинса?

35:00 Как Алексей Воронин отказался от первых больших денег в $1 млн?

39:00 Какие предприниматели вдохновляют Воронина?

Алексей Воронин, 36 лет. Предприниматель, инвестор, тренер и партнер «Бизнес Молодости», основатель smartvalley.io, icolab.fund, автор курсов «Система Воронина» и «Миллиард за миллион».

· Участвует в более чем 200 проектах.

· Победитель в номинации «Бизнес тренер года» по версии премии «Товар года — 2016».

· Является экспертом в: IT-технологиях, строительстве, торговом финансировании, кредитовании и банковских гарантиях, взаимодействии с государственными органами, создании агентских сетей и привлечении клиентов, особенностях ведения малого и среднего бизнеса в России и т.д.

· Спикер и VIP-тренер курса «Миллион за Сто».

· Спикер в Оксфордском, Кембриджском и Колумбийском университетах.

· Имеет 4 высших образования

Алексей Воронин рассказал, что при выборе партнеров и топ-менеджеров, он смотрит на 3 ключевых качества кандидата:

Амбициозность. Человек должен быть готов достигать больших целей и ради этого работать 24/7.

Экспертность. Он должен быть профессионалов в совей сфере.

Управленческие навыки. Умение собрать и настроить команду.

Алексей Воронин рассказал, что постоянно ищет интересные точки роста, команды. Оценивает, можно ли заработать миллиард. Оценивает кандидатов по трем вышеперечисленным навыкам, помогает упаковать бизнес/продукт и начинает увеличивать капитализацию компании. Его доля в таких проект составляет 10-30%.

Используйте советы из видео, чтобы начать зарабатывать миллион, а потом и миллиард рублей. Если вы хотите узнать, как лучше это сделать именно в вашей сфере бизнеса, оставляйте контакты — mk.oy-li.ru/youtube/

Читайте 2 книги Екатерины Уколовой:

1. «30 ошибок, которых нет отделах продаж компаний №1 в своих отраслях» blog.oy-li.ru/shop/30-rychagov.html?utm_source=youtube

2. «Что должен делать руководитель отдела продаж» blog.oy-li.ru/shop/rop.html?utm_source=youtube

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:

www.instagram.com/katerina_ukolova/

t.me/oyli_ukolova

www.facebook.com/oyliru/

vk.com/eukolova

www.facebook.com/profile.php?id=100009738245032

Обучающий фильм для торговых представителей Сервико 2019


Фильм создан специально для сотрудников отдела продаж компании «Сервико». Он помогает понять функционал работы торговых представителей нашей компании.

Повышение объёма продаж с Григорием Аветовым ("Синергия")


Узнайте как получить 70 шаблонов отдела продаж на сумму 1 500 000 руб. — bit.ly/32Tc1yn

В этом выпуске мы обсудим, какие шаги влияют на повышение объема продаж. Какие инструменты помогают достичь цели по выручке. Еще больше идей получите в нашем блоге — blog.oy-li.ru/povyshenie-obema-prodazh/?utm_source=email_youtube

2:17 Ректор бизнес-школы «Синергия» Григорий Аветов
6:12 Рынок бизнес-образования в России
8:35 Сколько стоят российские и иностранные спикеры
10:15 Как задать вопрос Е.Уколовой Регистрируйтесь на бесплатные вебинары каждый вторник — mk.oy-li.ru/webinar-1/?utm_source=youtube
10:38 Бизнес-кейс компании «Медиасвет групп»
15:29 Бизнес-кейс компании Good Wood
22:29 Как сделать 5 млрд руб. в недвижимости
23:40 Зачем нужен разбора бизнеса с экспертом?
26:13 Как получить 70 шаблонов для отдела продаж?
29:00 Рекламный бюджет и каналы Synergy Global Forum
31:43 В чем секрет успеха русского бизнеса в США
35:57 Отдел продаж в США и система мотивации
37:01 План мероприятий «Синергии» в США на 2018 г.

Для повышения продаж примените следующие инструменты:

1. Опишите и настройте бизнес-процесс продаж. Это означает, что необходимо конкретизировать действия продавца на каждом из этапов. Они могут выглядеть так.
— Лид поступил
— Лид квалифицирован
— Проведена презентация/встреча
— Клиенту отправлено коммерческое предложение
— Клиенту отправлен договор и счет
— Деньги поступили на счет

2. Мотивируйте персонал, используя принципы, ведущие к повышению выручки.
— Принцип больших порогов: за выполнение 80% плана сотрудник не получает бонусы, за 80−100% — плюс 40% от оклада, за 100−120% — плюс 60% от оклада, более 120% — плюс целый оклад.
— Принцип Дарвина. Сотрудник получает зарплату выше средней по рынку, если план выполнен. Он получает ниже среднего по рынку, если план не выполнен.
— Принцип трех составляющих. Твердый оклад — 30%, мягкий оклад — 10%, бонусы — 60%.

3. Внедрите систему контроля через совещания по циклу Деминга или PDCA. Цикл включает 4 стадии:
• Plan — Планируй
• Do -Делай
• Check — Проверяй
• Act — Изменяй/Корректируй

Принципы проведения совещаний по циклу Деминга:
► Собрания нужно проводить быстро и рассматривать все вопросы по существу.
► Всех сотрудников важно собирать вместе. Здесь действует психология человека — он работает лучше, если другие знают о его успехах и неудачах.
► На совещании важно подвести промежуточные итоги по выполнению плана повышения объема выручки, обсудить дальнейшие шаги для увеличения темпов по его достижению, задать настроение на весь рабочий день, провести работу над ошибками.
► Планерки нужно проводить один раз в день и еще 2−3 раза собирать менеджеров, чтобы быстро обсудить контрольные точки. Это должны быть короткие пятиминутки — желательно в 11.00, 14.00, 16.00.

Используйте советы из видео повышения объема продаж. Если вы хотите узнать, как лучше это сделать именно в вашей сфере бизнеса, оставляйте контакты — mk.oy-li.ru/youtube/

Читайте 2 книги Екатерины Уколовой:
1. «30 ошибок, которых нет отделах продаж компаний №1 в своих отраслях» blog.oy-li.ru/shop/30-rychagov.html?utm_source=youtube
2. «Что должен делать руководитель отдела продаж» blog.oy-li.ru/shop/rop.html?utm_source=youtube
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:
www.instagram.com/katerina_ukolova/
t.me/oyli_ukolova
www.facebook.com/oyliru/
vk.com/eukolova
www.facebook.com/profile.php?id=100009738245032

Мотивация продавцов. 15 лучших методов мотивации в отделе продаж


Получить бесплатно (документ) более 50 конкретных фраз для обработки возражений: goo.gl/JlMKuS

www.youtube.com/watch?v=IuMcj6xdHss
Подпишитесь на канал, чтобы первым получать самые свежие видео подобной тематики! Добавляйте видео в избранное!

Если вы хотите стать организатором тренинга Максима Курбана, или пригласить его провести обучение для вашей компании, или разработать скрипт для вашего отдела продаж, обращайтесь по следующим контактам:
e-mail: kurban.consult@yandex.ru
skype: maki.studion
vk.com: vk.com/m.kurban
facebook: facebook.com/maki.studion

мотивация продавцов,
мотивация продаж,
система мотивации,
мотивация персонала,
мотивация сотрудников,
управление мотивацией,
мотивация менеджера,
система мотивации персонала,
управление персоналом,
мотивация труда,
управление мотивацией персонала,
руководитель отдела продаж,
построение отдела продаж,
мотивация отдела продаж,
мотивация сотрудников примеры,
мотивация менеджера по продажам

Лидогенерация. В гостях Амиран Сардаров ("Дневник Хача")


Узнайте как получить 70 шаблонов отдела продаж на сумму 1 500 000 руб. — bit.ly/3nGoSfz

В этом выпуске мы рассказываем, как создать трафик клиентов, какие фишки важно применять в лидогенерации, как найти и удержать клиентов. Еще больше идей вы получите в нашем блоге — blog.oy-li.ru/motivatsiya-marketologa/?utm_source=youtube.

01:00 Бесплатные вебинары для увеличения продаж каждый вторник. Ссылка для регистрации — mk.oy-li.ru/webinar-1/?utm_source=youtube
02:04 Лидогенерация в фитнес-центре: начинаем с рейтинга NPS
04:04 Как надо ставить план отделу маркетинга?
06:20 Как сделать ютюб-канал со 100 000 подписчиками: дает советы Амиран «Дневник Хача»
09:08 Как настроить лидогенерацию в салоне красоты: лайфхак от Романа Тарасенко (krostu.com).
13:40 Какой должна быть организационная структура отдела маркетинга?
14:47 Как привлечь внимание потенциальных клиентов фитнес-клуба?
17:31 Как использовать сарафанное радио для лидогенерации?
20:56 Какие данные по лидогенерации важно регулярно анализировать?
22:09 Что самое важное для привлечения подписчиков ютюб?
25:47 Нестандартная идея, как настроить весь бизнес-процесс работы с клиентом
27:30 Какие фишки использует Екатерина Уколова, чтобы убедить своих потенциальных клиентов

Чтобы настроить эффективную лидогенерацию, важно правильно организовать работу отдела маркетинга. Следуйте нашим 6 советам.

1. Все знают, что надо ставить планы отделу продаж, но мало кто задумывается, что планы нужны и для отдела маркетинга. Важно поставить цели по количеству привлеченных лидов, определить каналы и допустимую цену за лид.

2. Платите маркетологу гарантировано 50% оклада, вторую половину добавляйте при достижении поставленных целей.

3. Используйте ютюб-канал для лидогенерации. Делайте ставку на отличный контент, а не на поиск способов для его продвижения. Только так вы сможете получить лояльную аудиторию.

4. Исследуйте свою целевую аудиторию: кто покупает у вас больше и чаще остальных. Используйте эти данные для настройки таргетированной рекламы.

5. Избавьтесь от стереотипа, что отдел маркетинга – это один человек, который умеет все. Для каждого канала продаж нужен отдельный специалист. Если ваш бюджет не позволяет содержать всех, выберите самый эффективный канал и развивайте его. И далее постепенно прибавляйте новые. Не забывайте использовать utm-метки, чтобы получать аналитику, откуда и какой клиент пришел.

6. Настройте систему отчетности. Важно увидеть охват аудитории, количество кликов на ваш сайт, конверсию в заявку, стоимость заявки из каждого канала продаж.

7. Используйте прием с частицей «не», чтобы быть готовыми к любой ситуации или возражениям. Например, у вас есть ресторан. У вас должен быть описан бизнес-процесс общения с клиентом, если он «не» пришел, «не» заказал, «не» нашел вас, «не» заказал на средний чек и т.д.

8. Лидогенерация предполагает, что у вас настроен бизнес-процесс не только по привлечению, но и удержанию клиентов. Используйте приемы сарафанного радио. Помните, что в среднем каждая женщина готова поделиться приятными эмоциями 21 раз, мужчина — только 2!

9. Чтобы сохранить самых платежеспособных клиентов, поднимите сначала цены на 10%, потом еще немного и так до тех пор, пока не увидите отток клиентов. Если ваш продукт качественный или уникальный, то вам удастся значительно увеличить свою прибыль.

10. Если вы не знаете, в чем вы лучшие для клиентов или вам нужны их рекомендации, просто спросите или попросите ваших клиентов об этом. Как правило, они охотно пойдут на встречу.

Внедряйте эти инструменты лидогенерации, вы увидите результат уже по итогам первого месяца. Если вы хотите узнать, какие из них важны именно для вашей сферы бизнеса, оставляйте контакты — mk.oy-li.ru/youtube/

Читайте 2 книги Екатерины Уколовой:
1. «30 ошибок, которых нет отделах продаж компаний №1 в своих отраслях» blog.oy-li.ru/shop/30-rychagov.html?utm_source=youtube
2. «Что должен делать руководитель отдела продаж» blog.oy-li.ru/shop/rop.html?utm_source=youtube

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:
www.instagram.com/katerina_ukolova/
t.me/oyli_ukolova
www.facebook.com/oyliru/
vk.com/eukolova
www.facebook.com/profile.php?id=100009738245032

Олег Торбосов про Hrscanner. HR-сессия.


Выступление Олега Торбосова на 2-й практической конференции «МСФО и управленческий учет: как извлечь максимум из финансовых показателей», организованной ИД «Методология»

Сайт: www.hrscanner.ru

Олег Торбосов о том как правильно управлять персоналом | Piterinvest com / Финансистъ


Данное выступление записано на экономическом форуме: Кредитный консалтинг, спикер Олег Торбасов, рассказывает о том, как правильно набирать и управлять вашим персоналом.

На канале Piterinvest com вы найдёте полезную информацию о финансовых рынках, биржах, методах торговли, инвестициях в недвижимость, криптовалюту и другие финансовые инструменты.

Рекомендуем к просмотру наш канал

Birzha Show
* You Tube: www.youtube.com/birzhashow
* Telegram: t.me/birzhashow
* Facebook: www.facebook.com/birzhashow/
* Instagram: www.instagram.com/birzhashow/
* Twitter: twitter.com/birzhashow
* VK: vk.com/birzhashow

На канале Piterinvest com вы найдёте полезную информацию о финансовых рынках, биржах, методах торговли, инвестициях в недвижимость, криптовалюту и другие финансовые инструменты.

Как стать специалистом по тендерам. Советы Станислава Грузина


В видео эксперт по тендерам, человек, который сделал карьеру в госзакупках, делится своими секретами, чтобы сократить путь к званию Тендерного специалиста № 1 school.kontur.ru/video/631?p=youtube