Узнайте как получить 70 шаблонов отдела продаж на сумму 1 500 000 руб. — bit.ly/2IU2pw8
В этом выпуске мы обсудим, с чего начать планирование продаж, зачем нужен учебник по продукту и как начать выполнять план по выручке уже в первый месяц работы. Еще больше инструментов вы найдете в нашем блоге — blog.oy-li.ru/planirovanie-prodazh/?utm_source=youtube
2:01 Зачем нужен учебник по продукту?
4:52 Какой должна быть оптимальная структура учебника по продукту?
6:34 Как делать декомпозицию плана по выручке?
8:40 Регистрируйтесь на бесплатные вебинары каждый вторник — mk.oy-li.ru/webinar-1/?utm_source=youtube
11:18 Разбор бизнеса. Продажа медицинских инструментов и материалов
15:20 Узнай, как получить в подарок 70 шаблонов ценностью 1 500 000 руб. Вам сюда — blog.oy-li.ru/70-templates/?utm_source=youtube-planirovanie-prodazh-timeline
16:07 Как вернуть потерянных клиентов?
17:35 Как запустить b2b-канал продаж?
21:59 Как говорить на языке клиента?
27:06 Какой эффект вы получите от внедрения учебника по продукту?
27:49 Как быстро сделать базовую версию учебника?
30:15 По каким направлениям надо ставить пан продаж?
31:13 Что делать с менеджерами, которые не делают план?
32:29 Какой может быть производственная мощность менеджера?
32:29 Как связан план продаж и маркетинговый план?
Планирование продаж начинается с целей собственника по прибыли и выручке. Далее нужно сделать декомпозицию этих планов. То есть разложить это одну большую цель на более мелкие.
Как делать декомпозицию планов:
— по каналам продаж (розница, сайт, дистрибьюторы, реклама в соцсетях и т.д.)
— внутри каждого канала нужно поставить план по новым и по текущим клиентам, по доле в клиенте, лидогенерации, оттоку клиентов, невозврату дебиторской задолженности.
— далее полученные суммы разбить по активностям на каждого менеджера – сколько встреч, звонков нужно сделать, чтобы получить заявленный объем выручки.
Такая разбивка плана помогает быстро объяснить сотрудникам, почему установленный план реально сделать и получить бонусы.
Чтобы план продаж начал выполняться в первый же месяц и не зависел от состава менеджеров, важно создать и внедрить учебник по продукту.
Какие преимущества вы получите от учебника по продукту:
1.Собственник или РОП не тратят времени на объяснение каждому менеджеру, что надо делать, что продавать и как продавать;
2.Менеджеры понимают, что они продают;
3.Менеджеры перестают «впаривать» продукт, начинают выявлять потребности клиентов;
4.Менеджеры начинают говорить на языке клиента;
5.Менеджеры начинают выполнять план уже в первый месяц работы;
Оптимальный учебник по продукту должен состоять из 4 блоков:
1.Технические характеристики – описываем. как продукт производится, как используется, какие есть виды и по каким тарифам продается и т.д.
2.Клиенты – их группы, ЛПР, потребности, проблемы, задачи. Объяснить, как говорить на языке клиентов. Для этого опишите продукт так, чтобы его функции и назначение были понятны как 12-летнему мальчику, так и 60-летней бабушке.
3. Уникальность компании – в чем преимущества, в чем лучшие, что полезного делаете для клиентов, какие есть сильные и слабые стороны у конкурентов.
4. Процесс подбора продукта и продажи — что надо спрашивать у клиента, как понять, какой продукт подойдет конкретному клиенту, как отправить счет, где взять коммерческое предложение и т.д.
По каждому разделу нужно провести тестирование.
Используйте советы из видео, чтобы настроить процесс планирования продаж. Если вы хотите узнать, как лучше это сделать именно в вашей сфере бизнеса, оставляйте контакты — mk.oy-li.ru/youtube/
01:00 Бесплатные вебинары для увеличения продаж каждый вторник. Ссылка для регистрации — mk.oy-li.ru/webinar-1/?utm_source=youtube
2:22 Как надо продавать недвижимость: 5 лайхаков
4:48 Как выбор ниши влияет на увеличение конверсии?
07:09 Как правильно принимать входящие заявки?
11:23 Как поделить базу между менеджерами для увеличения конверсии?
14:57 Как упаковать продукт, чтобы обеспечить рост продаж?
21:31 Как организационная структура отдела продаж влияет на конверсию?
23:13 Как связана ip-телефония и результат по выручке?
25:08 Как создать удаленный отдел контроля качества?
29:00 Как маркетинг-кит помогает продавать?
32:09 Как изменить систему мотивации, чтобы увеличить конверсию?
Чтобы увеличить конверсию в сделку, сделайте несколько следующих шагов:
1. Начните считать входящий трафик и контролировать, откуда он пришел. Ставьте планы отделу маркетингу по количеству и цене привлечения лидов с каждого канала.
2. Автоматически создавайте сделку в crm-системе при любом обращении в компанию. Не перекладывайте на менеджеров эту обязанность. Наш опыт показывает, что в среднем при таком подходе теряется около 50% заявок.
3. Правильно организуйте работу менеджеров: создайте отдел продаж, который будет заниматься только новыми клиентами, а другой отдел продаж – работой с текущими клиентами. Ставьте каждому отделу свои планы.
4. Распределите базу клиентов между менеджерами, чтобы они регулярно звонили каждому клиенту и интересовались его потребностями и проблемами. Американское исследование подтвердило, что 1 менеджер может поддерживать связь с 250 клиентами.
5. Если у вас более 8 менеджеров и 1 руководитель отдела продаж, разбейте их на 2 команды и возьмите на работу еще одного руководителя. Принцип конкуренции позволит быстро увеличить конверсию и выйти на нужный уровень продаж.
6. Интегрируйте ip-телефонию с crm и создайте удаленный отдел контроля качества. Наймите сотрудника, который будет каждый день прослушивать звонки по определенному чек-листу и относить работу каждого менеджера в красную, желтую или зеленую зону.
7. Проанализируйте, в какое время или день недели вы получаете наибольшее количество заявок. Скорректируйте время работу менеджеров, перераспределите его максимально эффективно.
8. Сделайте классную упаковку вашего продукта. Используйте такие инструменты, как блог с полезными статьями, видеоконтент, аудиоотзывы клиентов, красивые презентации, лендинги, маркетинг-кит, включающий информацию о компании, сотрудниках, преимуществах и т.д.
9. Старайтесь делать больший результат меньшим количеством людей!
Внедряйте эти инструменты для увеличения конверсии, и вы увидите результат уже по итогам первого месяца. Если вы хотите узнать, какие из них важны именно для вашей сферы бизнеса, оставляйте контакты — mk.oy-li.ru/youtube/
Как составить план продаж на год?https://bit.ly/36RO6Ra
узнайте, как получить 70 шаблонов отдела продаж на сумму 1 500 000 руб.
В этом видео мы раскроем 5 роковых ошибок при составлении плана продаж. Поговорим как продавать юридические услуги? И покажем пример плана продаж в excel.
Читайте 2 книги Екатерины Уколовой:
1. «30 ошибок, которых нет в отделах продаж компаний №1 в своих отраслях» goo.gl/Y8kMha
2. «Что должен делать руководитель отдела продаж?» goo.gl/991u18
Как поставить планы продаж в отделе продаж тема сегодняшнего выпуска, с вами канал “Шифр продаж”, Екатерина Уколова, ставьте лайки и подписывайтесь на канал.
Обороты в том году были у нас порядка 150 миллионов. Как составить план продаж? Был оборот в 500000 рублей и главным было то, чтобы продавала только я. И когда мы говорим менеджеру: вот тебе план 2 млн. иди и продавай, менеджер понимает, что у него есть план 2 млн., но не понимает какими действиями этот план исполнить. Как составить план продаж? Как часто контролируешь процент выполнения плана менеджерами? Не реже, чем раз в неделю. А какая цель до конца этого года? 400. 400 миллионов? Да. Амбициозно. Да, очень. Самое важное ставить цели амбициозные, как ты говорила, какие хочешь. Как составить план продаж? Дальше их разбивать на более мелкие по сегментам, позировать и ставить уже на каждое подразделение или человека определенных задач. Мне тоже кажеться, что легче объяснить свой продукт менеджеру по продажам, чем научить продавать того, кто в принципе не должен продавать.
Привет, Звиади! Расскажи, как у тебя дела. Привет, Катя привет да, не виделись полгода, когда мы с тобой встречались. А это мы для YouTube канала в прошлый раз. Да. Как составить план продаж? У меня все было на начальном этапе, да там получалось у меня четвертый месяц, как стартап у меня компания “Максард”, снижение кадастровой стоимости, договор долевого участия. Я цель ставил 100 миллионов до конца мая 17 года, а сделали мы 67400 в обороте. Плохо, хорошо, но плохо. Хорошо, что делали 67, да, а плохо, что не сделали 100 миллионов. Как составить план продаж? Я так понимаю, что ты пойдешь на вторую часть программы и мы там еще я думаю доработаем. А какая цель до конца этого года? 400. 400 миллионов? Да.
Сегодня мы посетим компанию «Ярдимпериал». Участникам предстоит создать тендерный отдел. Основатель компании, Алексей Гонтюрёв, даст исходные данные о компании и предоставит двух сотрудников, которые помогут разобраться участникам в их деятельности.
Все участники поделятся на две команды и будут стремиться к цели — 1 млн руб. за 2 месяца чистой прибыли. Создать отдел требуется всего за час. По традиции, проигравшую команду покидает один участник путем голосования.
Также возьмём интервью у Алексея Гонтюрёва, узнаем, как он начал свой путь в тендеры и к чему пришёл сейчас. Алексей поделится тремя формулами успеха.
Наталья Хороших проведет обучение участников и расскажет, как построить тендерный отдел правильно.
— ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ:
— нанять тендерного специалиста, который должен подать 10 ваших заявок;
Пишите под видео ваши результаты и задавайте вопросы!
— О чем шоу: 11 ребят за 2 месяца проделывают путь от новичка в тендерах до уровня эксперта и зарабатывают 1 миллион рублей в контрактах (это значит, что должны выиграть тендеров на сумму 3-5 млн рублей). На пути к заветному миллиону их ждут и другие испытания, которые проходят все предприниматели в своей жизни, начиная от работы со страхами, заканчивая прокачкой энергии в теле! Каждую неделю проходит голосование и один из участников покидает шоу, в итоге остаются сильнейшие.
Как принять участие: я предлагаю каждому, кто хотел «поиграть в предпринимателя» — сделать это именно сейчас! Вам нужно внимательно смотреть каждый выпуск и выполнять те задания, которые я даю в конце. В выпуске на YouTube мы даем сжатую информацию, но мы позаботились о Вас и полные версии будем выкладывать в нашей группе vk.com/nezapileno, подпишитесь, чтоб не пропустить. По итогам просмотра и выполнения заданий, многие из Вас заработают свои первые деньги или смогут приумножить текущие доходы.
Стать другом:
☛https://www.instagram.com/galeznikov
☛https://vk.com/igor_galeznikov
☛https://facebook.com/igor.galeznikov
Обучение:
✎Интенсив-курс для тендер-менеджеров: tm.galeznikov.ru/
✎Онлайн-курс для предпринимателей «Тендеры для бизнеса»: biz.galeznikov.ru/
Вам в помощь наши партнеры:
ШКОЛА ТЕНДЕР-МЕНЕДЖЕРОВ — дадут пошаговые инструкции и научат продавать через тендеры много и дорого!
Покажут, как находить лучшие тендеры, подавать заявки без отклонений и обжаловать результаты, нанимать и управлять тендерным отделом продаж, контролировать его через показатели и многое другое…
Более 500 человек обучилось за 2018 год! Минимум теории. 38 практических урока.
ПРОФТЕНДЕР – за 2-4 месяца построят тендерный отдел под ключ.Выиграют, как минимум, 3 тендера и окупят ваши вложения!
Не будет место случайностям, только четкая система поиска, подач, участий и побед. Построили 10 тендерных отделов за 2018 год, с оборотами от 12 миллионов до 45 миллиардов рублей.
Как сократить отток клиентов и увеличить продажи, за счет внедрения секретных технологий.
Как странно… Возражения — всего лишь сомнения клиента в целесообразности покупки. Трагично, что через работу с возражениями в продажах, как сквозь пальцы, утекают лучшие сделки.
Вас ждут:
Главные ошибки при работе с возражениями
Как предупредить возникновение возражений
Почему клиенты отказывают или скрывают правду
Как отличить ложное возражение от реального
Как поднять продажи, обходя возражения
Как ответить на популярные возражения «Дорого», «Подумаю», «У других дешевле» и пр.
Теги: тренинг по продажам, работа с возражениями примеры, работа с возражениями в продажах, работа с возражениями клиента, работа с возражениями дорого, работа с возражениями я подумаю, работа с возражениями клиентов, тренинг продаж, техника продаж, скрипты продаж, обучение продажам, работа с возражениями орифлейм, тренинги продаж, бизнес тренер, ответы на возражения, возражения, возражение дорого в продажах, возражение дорого, возражение я подумаю, возражение подумаю
Как сохранить объемы продаж в кризис? bit.ly/2Jt8NuE — получите чек-лист по настройке отдела продаж в кризис! Получите: bit.ly/3mlIghB — ТОП-7 шаблонов для отдела продаж!
Как сохранить объемы продаж в кризис? Тема выпуска “Шифра продаж”, с
вами Екатерина Уколова. Как сохранить объемы продаж в кризис? Досмотрите выпуск до конца, для того чтобы получить подробную инструкцию по тому, как делать те же самые обороты, что и раньше, а может быть прирасти в них кратно, как произошло у героя этого видео. Как сохранить объемы продаж в кризис? Дан, привет! Спасибо, что согласился встретиться. Расскажи, пожалуйста о себе, чем занимаешься, какая ниша и какие результаты? Екатерина, приветствую! Спасибо, что пригласили, мы занимаемся системами кондиционирования и вентиляции. Компания называется «DanKlim». Как сохранить объемы продаж в кризис? Если взять начало этого года у нас первые месяца там до марта было где-то миллион сто оборот в месяц, на данный момент получается 5 500 000 в месяц примерно. Это гениально. Как так не потерять, а приумножить объемы продаж в кризис? Что сделали? Какие были такие действия? Как сохранить объемы продаж в кризис? Мы внедрили таблицу ведения объекта, внедрили таблицу план-факт по поступлению денежных средств. Помимо этого, перед пандемией, мы объявили нашим сотрудникам, что мы уменьшим фикс заработной платы на 80% и увеличиваем проценты с продаж. Что мы получили? Наши слабые сотрудники, конечно ушли от нас, но спасибо этому, честно, ни че не скажешь. Зато остались хорошие сотрудники, которые уверены в себе и дают хорошие показатели. Как сохранить объемы продаж в кризис? Мы внедрили систему KPI, которая позволяет нашим сотрудникам увидеть свою заработную плату в любой момент. Она простая и прозрачная.
Тайм-коды для Вашего удобства:
00:00 Как сохранить объемы продаж в кризис?
01:08 Дан Постолакий. Компания “DanKlim”
04:40 Что нужно сделать, чтобы сохранить обороты в кризис?
06:45 Как настроить CRM и воронку продаж?
10:12 Как эффективно использовать ресурсы компании?
Читайте книги Екатерины Уколовой:
1. «30 ошибок, которых нет в отделах продаж компаний №1 в своих отраслях» — bit.ly/2vMjP7K
2. «Что должен делать руководитель отдела продаж?» — bit.ly/39Ji21F